Как использовать самсунг пай


что это такое и как работает система Samsung Pay, а также что нужно, чтобы установить, настроить, добавить карту и подключить её?

Современные технологии дают возможность осуществлять оплату товаров и услуг без наличных денег и даже кредитной карточки. Это возможно делать непосредственно со смартфона, используя мобильные платежные системы, такие как Samsung Pay. Как работает система Самсунг Пай и как ее подключить и пользоваться в дальнейшем?

Samsung Pay – что это такое и как работает мобильный платёжный сервис на андроид?

Samsung Pay – мобильная платежная система, разработанная популярным корейским производителем Samsung. Основная ее особенность – возможность проведения платежей через платежные терминалы непосредственно с телефона. Обеспечивается это наличием в современных смартфонах Samsung технологии MST. Благодаря ей смартфон генерирует переменный ток, создавая способное к динамическим изменениям поле. Действует оно на расстоянии примерно в 8 см от считывателя.

Кроме этого работа обеспечивается технологией NFC, позволяющей осуществлять бесконтактные платежи. Работает система следующим образом: пользователь добавляет в специальное приложение данные своей карты, и в дальнейшем может оплачивать покупки, только поднося смартфон с терминалу. Транзакции при этом происходят так же, как при оплате непосредственно карточкой.

Из достоинств системы нужно отметить следующие:

  • Она устраняет необходимость носить с собой карту. Телефон обычно всегда под рукой, и расплачиваться им значительно удобнее. Это самое явное достоинство, но есть и другие, не менее значимые.
  • Платежи безопасные. Платежный терминал при совершении оплаты получает зашифрованные данные, украсть которые невозможно. Платежи подтверждаются отпечатком пальцев, которые у каждого человека уникальны.
  • Разработчики сделали все, чтобы обеспечить защиту пользователя. Для этого служит сервис KNOX. Он представляет собой антивирус, встроенный в смартфон и заботящийся о том, чтобы данные карты не были похищены.
  • Также сервис отслеживает правильность обработки транзакции. Но и пользователю нужно проявлять бдительность. Прежде чем совершать оплату, нужно обратить внимание на сумму списания.
  • Важное преимущество системы в сравнении с конкурентами – возможность совершать оплату на любом терминале, а не только том, который поддерживает бесконтактные платежи.
  • Сервис простой и понятный в работе. Чтобы начать пользоваться им, нужен только смартфон, поддерживающий соответствующую технологию, и установленное одноименное приложение.

Как уже говорилось, уникальная технология позволяет сервису проводить транзакции сразу на двух видах терминалов:

  1. Магнитные. Применяются обычными терминалами для проведения операции с пластиковыми картами.
  2. Беспроводные. Данные виды платежей поддерживаются лишь специальными устройствами, работающими с технологией NFC.

Работа с NFC-технологией в России развивается не слишком быстро, и подобные терминалы есть не во всех торговых точках. Это делает систему универсальной. Сразу два вида транзакций поддерживаются за счет универсального магнитного чипа, которым оснащаются смартфоны. Ввиду этого устройство распознают даже самые обычные терминалы.

Компания тщательно все продумала в отношении безопасности сервиса. Появляющиеся ошибки и баги крайне быстро устраняются. При работе с магнитными терминалами защиту дает уже упомянутый чип, генерирующий одноразовый код. Терминал таким образом будет считывать не номер карты, а отправленное число, которое не представляет для злоумышленников никакой ценности.

При применении улучшенного NFC поддерживается режим потокового шифрования данных, а также алгоритм SE, ввиду чего попытки взлома и несанкционированного доступа по карте распознаются очень быстро.

Предлагаем посмотреть видео о том, как работает Samsung Pay:

Как пользоваться, алгоритм пошагово

Чтобы пользоваться системой, владельцу смартфона Samsung нужно добавить в приложение данные банковской карты. В дальнейшем они попадают в Samsung Knox и остаются там зашифрованными. Перед тем как совершить платеж, нужно выбрать необходимую карту и получить к ней доступ, предоставив отпечаток пальца либо введя пин-код. Гаджет необходимо поднести к терминалу и подождать, пока транзакция закончится.

Магнитный излучатель, встроенный в смартфоны, работает на такой же частоте, что и пластиковые карты. Терминал воспринимает телефон подобно карте и производит транзакцию аналогично. Оплачивать товары и услуги можно не только через терминалы, поддерживающие NFC, но и обычные, более устаревшие устройства.

При оплате смартфон передает терминалу не данные карты, а шестнадцатизначный код, называемый токеном. Поэтому риск перехвата данных мошенниками отсутствуют. Даже если они получат токен, то не смогут ничего с ним сделать, поскольку при повторном применении система его заблокирует.

Каждая операция может подтверждаться не только паролем, но и отпечатком пальцев. Последний вариант надежнее, так как отпечаток невозможно подделать. Если же система заподозрит попытку взлома, будут удалены все данные, которые могут быть полезны для мошенников: номера карт, история финансовых операций и так дальше.

Предлагаем посмотреть видео о том, как пользоваться приложением Samsung_Pay:

Список поддерживаемых телефонов

На данный момент Samsung Pay позволяет осуществлять бесконтактную оплату со следующих смартфонов:

  • Samsung Galaxy: S7 и S7 Edge, S8, S9.
  • Samsung А3, А5, А7 2016 и 2017 года, А8, А8+.
  • Samsung Note 5, Galaxy Note 8.
  • Samsung Galaxy J5 и J7.
  • Samsung S6 Edge.

На двух последних смартфонах для платежа используется только NFC. Также могут использоваться умные часы Samsung Gear S2 и S3. Нужно учесть, что платежный сервис работает только на смартфонах с официальной пошивкой, которая не была рутирована и модифицирована.

Что нужно, чтобы подключить?

Для того чтобы использовать систему, нужно проделать ряд несложных действий: установить приложение, задать некоторые настройки и привязать карты. Стоит подробнее разобраться с тем, как это делается.

Установить, зарегистрировать и настроить

Вначале нужно добавить аккаунт Самсунг на свой гаджет, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в платежном сервисе.

Как зарегистрироваться:

  1. На телефоне нужно открыть «Настройки», затем «Учетные записи».
  2. Далее задается «Добавить учетную запись» и выбирается Samsung account.
  3. Можно войти под имеющейся записью или создать новый, заполнив соответствующие поля и подтвердив регистрацию через электронную почту.
  4. Далее нужно зайти в опции смартфона и выбрать пункт «Об устройстве».
  5. Нажимается «Обновление ПО» и выбирается «Обновить».
  6. При запуске обновления нужно дождаться окончания процесса.

Обновление требуется. Поскольку система требует наличие на телефоне последней версии операционной системы.

Далее начинается загрузка и установка непосредственно программного продукта:

  1. Нужно открыть магазин Google Play и найти в нем Samsung Pay.
  2. После загрузки надо найти ярлык приложения на экране телефона и запустить его.
  3. Необходимо также придумать пин-код и применять его в дальнейшем для подтверждения транзакций.

Гаджеты

Для использования технологии нужен гаджет, который ее поддерживает. Их список перечислен выше. При этом некоторые модели имеют лишь частичную поддержку оплаты по технологии NFC. Большая часть последних устройств обеспечивает возможность оплаты по технологии MST.

Нужно учесть, что Samsung Pay работает только на телефонах бренда Самсунг.

Какие карты поддерживаются?

Стоит учитывать, что программное обеспечение поддерживает не все карты. Они должны принадлежать к конкретным платежным системам. Кроме того банк должен быть партнером, работающим с платежным сервисом. Список банков включает в себя практически все крупные финансовые учреждения.

MasterCard

Можно привязывать карты, работающие на платежной системе MasterCard. Их выпускают такие банки, как Альфа-банк, Тинькофф, ВТБ-24 и так далее.

VISA

Поддерживаются также и карты VISA. В России их выпускает широкий список банков.

Виртуальные карты

Российские пользователи могут применять для оплаты виртуальную карту Яндекс.Деньги, которая также может быть добавлена в сервис Samsung Pay.

Стоит отметить, что карты Maestro и МИР не могут использоваться в данной системе.

Как их добавить: привязка к смартфону

После установки приложения нужно привязать с телефону карточку, с которой будут списываться средства при оплате товаров и услуг.

Это делается следующим образом:

  1. Необходимо запустить Samsung Pay и ввести придуманный пин-код.
  2. Далее нужно нажать на значок карты или на кнопку «Добавить».
  3. Карту можно сфотографировать или ввести в соответствующие поля ее реквизиты.
  4. Нажать «Далее» и ознакомиться с соглашением.
  5. Нажать кнопку «SMS» и подождать, пока придет код, ввести его и нажать «Отправить».
  6. Последнее, что нужно сделать – расписаться на экране гаджета.

Для регистрации платежных данных нужно около десяти минут. Если она не прошла, стоит обратиться в банк. Проблема может быть в карточке – возможно, присутствуют ограничения, не дающие возможности применять ее для платежей такого рода.

Технология бесконтактной оплаты

После того как приложение установлено, и карты добавлены, можно использовать технологию для бесконтактной оплаты. Применяется она достаточно просто:

  1. Нужно провести палец по экрану снизу вверх либо открыть приложение Samsung Pay.
  2. Далее необходимо авторизоваться через отпечатки пальцев либо пин-код.
  3. Телефон подносится к терминалу, после того как появится сообщение об ожидании платежа.
  4. Остается только подождать успешного завершения операции.

За использование Samsung Pay не взимается комиссия. Также не требуется подключение к интернету в момент оплаты. Авторизация выполняется за счет смартфона. Поэтому таким способом можно совершать платежи и за рубежом, пребывая в роуминге, и даже если в телефоне отсутствует сим-карта.

Предлагаем посмотреть видео о нюансах, которые могут возникнуть при оплате с помощью приложения:

Проблемы, которые могут возникнуть при работе?

Сервис Самсунг пей очень простой в применении, и разобраться с ним легко. Тем не менее, у пользователей могут возникнуть определенные проблемы, и нужно знать, как их устранить.

Если забыл пароль

Вопрос о восстановлении пароля может стать актуальным, если, привязывая карту, владелец выбрал лишь один способ идентификации – ввод цифрового кода. В соответствии с политикой безопасности Самсунг восстановить или изменить пароль платежной системы нельзя. Если проблема возникла, можно использовать следующий путь:

  1. Сбросить настройки Samsung Pay и удалить всю информацию о картах. Делается это через диспетчер приложений, в котором нужно выбрать необходимое и выбрать функцию «Очистить данные».
  2. Зарегистрироваться в Samsung Pay снова и заново ввести данные по картам.

Данные также могут быть удалены через сброс настроек, но это весьма сложный метод, так как в дальнейшем нужно будет восстанавливать данные всех приложений, заново настраивать звонки, фоны и остальные функции.

Чтобы не забывать пароли, их лучше записывать и хранить в недоступном месте. Более надежной и эффективной считается идентификация по отпечатку пальца.

Что делать, когда не удалось соединиться с сервером?

Почему программа Samsung Pay не работает совсем, или к ней невозможно подключиться временно? Рассмотрим ряд основных причин:

  • Если при подключении к серверу Samsung Pay выдает ошибку, можно попробовать использовать его несколько позже либо перезагрузить телефон.
  • Причина невозможности подключения может быть в том, что телефон не поддерживает технологию в принципе. В э том случае изменить ситуацию нельзя, так как устройство просто лишено компонентов, необходимых для совершения подобных операций.
  • Еще одна возможная причина, при который не запускается Samsung Pay, это если телефон оказался «серым», то есть, официальное место его продажи – это не Россия. Решить такую проблему можно путем похода в сервисный центр, где специалисты через соответствующие программы изменят регион, и телефон начнет поддерживать бесконтактные платежи.
  • Кроме того Самсунг пей может не работать, если телефон был перепрошит. Сделать в этом случае ничего нельзя.
  • Если проблема непосредственно в приложении, можно попробовать его переустановить, перезагрузить смартфон либо установить обновления. Смартфон может сам предложить поставить последнюю версию программного обеспечения, или же пользователь должен сделать это по личной инициативе.

Не обновляется программа

Если программа не обновляется, можно попробовать сделать это снова спустя какое-то время.

Иногда нужно переустановить ее полностью. Также стоит убедиться, что со смартфоном не проводились никакие действия, которые могут повлиять на невозможность работы программного обеспечения.

Блокировка из-за несанкционированных модификаций

Сообщение такого характера может появляться на рутованных смартфонах. Устройства, имеющие неограниченный доступ к файловой системе, просто не допущены к использованию сервиса. Пока неизвестно, будет ли это ограничение устранено. Пока пользователям приходится выбирать между root-доступом и удобными быстрыми платежами.

Samsung Pay значительно упрощает жизнь владельца телефона, позволяя применять его вместо карты или кошелька. Совершение финансовых транзакций с этим сервисом удобное и безопасное. Единственный минус в том, что технологию поддерживают не все смартфоны бренда Samsung.

Как использовать Samsung Pay Часто задаваемые вопросы | Цифровые платежи

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay предоставляет владельцам избранных устройств Samsung Galaxy возможность использовать свой телефон Galaxy для совершения платежей практически в любом месте, где вы можете провести или нажать свою кредитную, дебетовую и / или Chase Liquid ® карту.

Как работает Samsung Pay?

Устройства

Select Samsung Galaxy оснащены технологией связи ближнего поля (NFC), которая надежно передает токенизированные версии учетных данных для оплаты кредитной / дебетовой карты на торговый терминал.В дополнение к NFC, Samsung Pay поддерживает новую запатентованную технологию Magnetic Secured Transmission (MST), которая передает те же безопасные токенизированные учетные данные для кредитной / дебетовой карты. См. Ниже дополнительную информацию о NFC и MST.

Как получить Samsung Pay на моем устройстве?

Samsung Pay доступен с Galaxy Note8, S8, S7, S7 edge, S6, S6 active, S6 edge +, S6 edge , Note5, Gear S2 (только с NFC) и Gear S3 через обновление приложения. Доступность зависит от оператора мобильной сети.Приложение появится, когда клиенты установят обновление операционной системы. Samsung Pay будет предустановленным приложением для будущих устройств Samsung Iconic. Приложение недоступно для загрузки на неподдерживаемых устройствах.

Как добавить карты Chase в Samsung Pay?

  1. Выберите значок Samsung Pay и войдите в систему, используя данные своей учетной записи Samsung.
  2. Если у вас еще нет учетной записи Samsung, вы можете ее создать.
  3. После входа в систему вы можете нажать ДОБАВИТЬ КАРТУ в приложении Samsung Pay, чтобы начать процесс добавления карты.
  4. Расположите карту по центру в экранном окне, и Samsung Pay прочитает номер карты. Или вы можете ввести номер карты вручную.
  5. Проверьте или введите дополнительную информацию, такую ​​как имя держателя карты, срок действия и код безопасности (CVV).
  6. Примите Условия добавления карты в цифровой кошелек, нажав СОГЛАСЕН ВСЕ.
  7. Вам может быть предложено выбрать способ доставки для получения одноразового пароля, например SMS, EMAIL или CALL IN.
  8. Одноразовый пароль будет доставлен в выбранное место назначения. Введите полученный код и нажмите ОТПРАВИТЬ.

После завершения ваша карта готова к использованию в Samsung Pay.

Как платить с помощью Samsung Pay?

  1. После того, как ваша соответствующая карта Chase будет зарегистрирована в Samsung Pay, вы сможете получить доступ к избранным картам, проведя вверх от нижней части экрана.
  2. Отображается последняя добавленная или использованная карта. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы просмотреть свои зарегистрированные платежные карты.
  3. Когда вы выбрали нужную карту, коснитесь пальцем кнопки Home . Чтобы использовать свой Samsung Pay PIN , нажмите PIN . Затем введите свой четырехзначный PIN .

Samsung Pay сообщит о том, что вы готовы к оплате.

Для платежей NFC
  1. Держите телефон над считывателем NFC на платежном терминале
  2. Совместите камеру с логотипом NFC
  3. Два устройства должны почти соприкасаться
Для платежей MST
  1. Держите телефон близко к терминалу
  2. Совместите камеру с устройством чтения карт с магнитной полосой
  3. Два устройства должны почти соприкасаться
Использование Samsung Pay на Gear S3
  1. Просто нажмите и удерживайте клавишу возврата, чтобы запустить Samsung Pay на Gear S3
  2. Поверните безель, чтобы выбрать карту
  3. Нажмите для оплаты в любом терминале NFC или MST

При необходимости завершите транзакцию на платежном терминале.Например, если вы используете дебетовую карту, вам все равно необходимо ввести свой персональный идентификационный номер (PIN). Некоторые продавцы / терминалы могут предложить вам проверить правильность общей суммы оплаты, в то время как другие потребуют подписи.

Взимается ли комиссия за использование карты Chase в Samsung Pay?

Использование Samsung Pay от Chase бесплатно; однако требуется активный тарифный план. В зависимости от вашего тарифного плана беспроводной связи и предложения оператора мобильной связи может взиматься дополнительная плата за передачу сообщений и данных.При совершении покупок будут применяться условия вашей кредитной карты, соглашение о депозитном счете дебетовой карты или соглашение с Chase Liquid. Chase не взимает комиссии за добавление ваших кредитных, дебетовых и / или Chase Liquid карт в Samsung Pay.

Могу ли я использовать Samsung Pay за пределами США?

Пока вы совершаете покупки в розничном торговом центре, участвующем в программе, Samsung Pay будет работать за пределами США. В зависимости от вашего тарифного плана беспроводной связи и предложения мобильного оператора могут взиматься дополнительные сборы за передачу данных и зарубежные транзакции.

Можно ли использовать токен Samsung Pay для регулярных платежей, подписок или счетов (Netflix, Amazon Prime и т. Д.)?

В настоящее время эта услуга недоступна.

Что такое технология беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC)?

Near Field Communication (NFC) - это беспроводная технология малого радиуса действия, которая позволяет двум устройствам быстро и удобно обмениваться платежной информацией в непосредственной близости. Samsung Pay использует технологию NFC или MST для передачи платежной информации с вашего телефона на терминал бесконтактных платежей.

Что такое технология магнитной защищенной передачи (MST)?

Magnetic Secure Transmission (MST) воспроизводит считывание физической карты на платежном терминале, надежно отправляя платежную информацию непосредственно в считыватель карт с магнитной полосой, не касаясь его. Samsung Pay использует технологию NFC или MST для передачи платежной информации с вашего телефона на терминал бесконтактных платежей.

.

Samsung Pay - еще один способ оплаты с помощью устройства Samsung

1 Аутентификация по радужной оболочке доступна на Samsung Galaxy S9, S9 +, Note8, S8 и S8 +.

2 Функции «Найти мой мобильный» доступны удаленно через веб-сайт https://findmymobile.samsung.com. Устройство должно быть включено, подключено к Интернету, войти в свою учетную запись Samsung и включить удаленный доступ. Может взиматься плата за передачу данных. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

3 При условии, что вы соблюдаете условия своей учетной записи и защищаете свои карты, устройства, номера клиентов, PIN-коды, пароли и любые другие методы доступа, а также незамедлительно уведомляете нас об их потере, краже или неправильном использовании или любой подозрительной деятельности на ваш счет. Расскажите подробнее

Samsung Pay можно загрузить бесплатно, однако ваш оператор мобильной связи взимает плату за доступ к данным на вашем телефоне. Samsung Pay доступен на Samsung Galaxy Note5, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy A8, Galaxy S6, Galaxy S6 edge, Galaxy S6 edge +, Galaxy S7, Galaxy S7 edge, Galaxy S8 и S8 +, Galaxy S9 и S9 +, Galaxy Note8, Galaxy. Note9, Galaxy Watch, Gear Sport, Gear S2 и Gear S3.Полный текст условий доступен в приложении Samsung Pay.

Приложение CommBank можно загрузить бесплатно, однако ваш оператор мобильной связи взимает плату за доступ к данным на вашем телефоне. Узнайте о минимальных требованиях к операционной системе на странице приложения CommBank. Требуется доступ к NetBank с помощью NetCode SMS. Полный текст условий доступен в приложении CommBank.

Mastercard является зарегистрированным товарным знаком, а изображение кругов является товарным знаком Mastercard International Incorporated.Samsung, Samsung Pay и логотип Samsung являются товарными знаками Samsung Inc. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google Inc.

Рекомендации на этом веб-сайте были подготовлены без учета ваших целей, финансового положения или потребностей. Поэтому перед тем, как действовать в соответствии с советом, вам следует подумать о его соответствии вашим обстоятельствам. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями для нашей учетной записи Smart Access , доступной здесь или в любом отделении Commonwealth Bank.Ознакомьтесь с нашим Руководством по финансовым услугам . Заявки на получение кредитной карты подлежат одобрению. Полные условия будут включены в наше кредитное предложение. Взимаются сборы и сборы. Австралийский банк Commonwealth ABN 48 123 123 124. Австралийская кредитная лицензия 234945.

.

Samsung Pay Часто задаваемые вопросы

Expand Могу ли я использовать свою карту TD Bank Visa ® с Samsung Pay?

Да. Следующие продукты TD Bank могут использоваться с Samsung Pay:

  • Дебетовые карты Visa TD Bank:
    • Дебетовая карта Visa TD Bank
    • Дебетовая карта Visa Business Visa TD Bank
    • Дебетовая карта Visa для частных клиентов TD Bank

  • Кредитные карты Visa TD Bank:
    • Кредитная карта TD Cash Visa - Platinum & Signature
    • TD Easy Rewards SM Кредитная карта Visa - Platinum & Signature
    • TD Cash Rewards SM Кредитная карта Visa - Platinum & Signature
    • TD Payment Plus ® Кредитная карта Visa Platinum
    • TD First Class SM Кредитная карта Visa Signature
    • Кредитная карта Visa TD Business Solutions
    • TD Simply Flexible Business SM Кредитная карта Visa
    • Кредитная карта для вознаграждения клиентов TD Ameritrade - Platinum & Signature
    • TD Aeroplan TM Кредитная карта Visa - Platinum & Signature

  • Пополняемые предоплаченные карты Visa TD Bank:
    • Карта предоплаты Visa TD Connect
    • Карта предоплаты Visa TD Go

Развернуть Что мне нужно для использования Samsung Pay?

  • Соответствующая требованиям карта Visa TD Bank
  • Совместимое устройство Samsung.Посетите веб-страницу Samsung Pay, чтобы увидеть самый последний список совместимых устройств и требований.

Развернуть Как настроить карту Visa TD Bank в Samsung Pay?

Откройте приложение Samsung Pay, нажмите «Добавить» в правом верхнем углу экрана и следуйте инструкциям. Если ваша карта успешно загружается и активируется, дальнейшие действия не требуются. Если требуется активация, позвоните по номеру, который отображается на экране. Если номер не отображается, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне карты.

Развернуть Как сделать карту Visa TD Bank моей картой по умолчанию в Samsung Pay?

Последняя карта, которую вы совершили с помощью Samsung Pay, автоматически появится в качестве карты по умолчанию при следующем открытии приложения. Если ваша карта Visa TD Bank не является вашей картой по умолчанию, проведите пальцем между всеми добавленными картами и выберите свою карту Visa TD Bank, прежде чем совершать покупку.

Развернуть Могу ли я совершать покупки с помощью карты, отличной от той, которую я назначил своей картой по умолчанию в Samsung Pay?

Ты можешь.Вам нужно будет пролистать все карты, которые вы добавили, и выбрать желаемую карту перед покупкой. Последняя карта, которую вы использовали для совершения покупки с помощью Samsung Pay, автоматически станет вашей картой по умолчанию.

Развернуть Что делать, если у меня возникли проблемы с добавлением карты Visa TD Bank в Samsung Pay?

Служба поддержки клиентов TD готова помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть при добавлении карт Visa TD Bank в совместимое устройство Samsung.
  • Для получения помощи с дебетовыми картами Visa для личного и малого бизнеса: 888-937-0005
  • Для получения помощи с кредитными картами Visa для физических лиц и малого бизнеса: 866-606-7470
  • Для получения помощи с пополняемыми предоплаченными картами Visa TD Bank :
    • Карта предоплаты Visa TD Connect: 1-888-568-7130
    • Предоплаченная карта TD Go Visa: 1-855-219-8050
По вопросам, связанным с Samsung Pay или вашим устройством Samsung, посетите веб-сайт Samsung Pay или свяжитесь с Samsung.

Развернуть Где я могу использовать Samsung Pay?

Samsung Pay работает практически везде, где можно провести картой или нажать и заплатить. Samsung Pay - единственный сервис мобильных платежей, который работает в большинстве розничных точек США. Чтобы увидеть самую последнюю информацию о том, где можно использовать Samsung Pay, посетите веб-сайт Samsung Pay. style = "display: block;" >

Развернуть Как совершать покупки в магазине с помощью Samsung Pay?

  • Для начала проведите пальцем вверх от кнопки «Домой» или откройте приложение Samsung Pay на главном экране.
  • Далее выберите карту Visa TD Bank, которой хотите расплачиваться.
  • Затем проверьте свой отпечаток пальца и наведите телефон примерно на ½ дюйма над устройством чтения карт, где вы обычно проводите пальцем или касанием своей физической карты, чтобы завершить транзакцию.
  • При желании вы можете настроить Samsung Pay на использование PIN-кода вместо отпечатка пальца для проверки.

Развернуть Что делать, если продавец сообщает мне, что я не могу использовать Samsung Pay при оплате?

Поскольку технология Samsung Pay является новой для рынка, некоторые продавцы могут не знать о ней и о том, как она работает.Samsung Pay работает как с бесконтактными, так и с большинством традиционных платежных терминалов, где вы проводите карту, что означает, что вы можете использовать ее практически везде, где вы делаете покупки сегодня.

Некоторые продавцы могут предположить, что их кард-ридер не может принимать Samsung Pay, так как их считыватель не используется в качестве терминала для бесконтактных платежей, но благодаря уникальной технологии Samsung Pay он работает практически везде, где вы можете провести карту или нажать, чтобы заплатить.

Чтобы увидеть самую свежую информацию о Samsung Pay, посетите веб-сайт Samsung Pay.

Samsung Pay в настоящее время не работает на заправочных станциях, где вам необходимо полностью вставить карту, а для некоторых платежных терминалов может потребоваться обновление программного обеспечения для поддержки Samsung Pay. Если вы обнаружите, что Samsung Pay не работает в определенном месте продавца, вы все равно можете использовать свою физическую карту для оплаты, как обычно.

Развернуть Придется ли мне подписывать квитанцию ​​или вводить PIN-код при оплате с помощью Samsung Pay?

Это зависит от продавца.В некоторых случаях вам может потребоваться подписать квитанцию ​​или ввести PIN-код банкомата - так же, как с пластиковой картой Visa TD Bank. Если вас попросят подтвердить последние четыре цифры номера вашей карты при совершении покупки, укажите последние четыре цифры номера учетной записи устройства. Номер учетной записи устройства можно узнать, выбрав карту в Samsung Pay.

Expand Смогу ли я и дальше получать вознаграждения и преимущества от своих карт Visa TD Bank при оплате с помощью Samsung Pay?

Да.Если на вашей карте Visa TD Bank начисляются баллы или вознаграждения за соответствующие транзакции, вы продолжите зарабатывать те же баллы и / или вознаграждения за соответствующие транзакции при оплате с помощью этой карты в Samsung Pay.

Развернуть Отображает ли Samsung Pay мои последние транзакции?

Некоторые транзакции, включая недавние покупки, могут быть доступны на экране сведений о карте, если у вас включены уведомления о транзакциях. Чтобы увидеть экран сведений, откройте Samsung Pay и нажмите карту, которую хотите проверить.

В случае любого конфликта выписка из вашего банковского счета TD является истинным источником деталей транзакции.

Развернуть Почему моя транзакция иногда по-разному отображается в Samsung Pay?

Иногда в Samsung Pay передаются только первоначальные суммы авторизации, которые могут отличаться от окончательной суммы транзакции. В результате вы можете увидеть разные суммы транзакций в таких местах, как рестораны, заправочные станции, отели и компании по аренде автомобилей.Всегда сверяйтесь с выпиской из вашего банковского счета TD для получения точных сведений о транзакции.

Развернуть Как вернуть товар, купленный с помощью Samsung Pay в магазине?

Чтобы вернуть то, что вы купили в магазине с помощью Samsung Pay, вам понадобится квитанция, как и при любой другой покупке. Если продавец просит вас провести карту, смахнуть вверх от кнопки «Домой» или открыть приложение Samsung Pay, выберите карту, которой вы заплатили, подтвердите свой отпечаток пальца, а затем наведите устройство на устройство чтения карт, чтобы завершить возврат.Для некоторых возвратов вам может потребоваться предоставить последние 4 цифры номера учетной записи вашего устройства. Номер учетной записи вашего устройства можно найти на экране сведений о карте в приложении Samsung Pay.

Примечание : Если продавец требует, чтобы вы смахнули исходную карту, использованную для совершения покупки:

  • Вам нужно будет использовать Samsung Pay для возврата, если вы использовали Samsung Pay для совершения покупки. Вы не сможете использовать Samsung Pay для возврата, если для покупки использовали физическую карту.
  • Вам нужно будет использовать физическую карту для завершения возврата, если вы использовали физическую карту для совершения покупки. Вы не сможете использовать свою физическую карту для возврата, если для совершения покупки использовали Samsung Pay.

Развернуть Как Samsung Pay сохраняет конфиденциальность моей информации?

Samsung Pay не хранит вашу личную / платежную информацию на сервере Samsung или на вашем устройстве. Кроме того, ваши полные данные никогда не передаются продавцам, когда вы что-то покупаете; вместо этого они видят номер вашей учетной записи устройства.

Развернуть Что делать, если мое устройство Samsung потеряно или украдено?

Если ваше устройство Samsung с поддержкой Samsung Pay потеряно или украдено, вы также можете использовать службу Samsung Find My Mobile для удаленного отключения карт.

Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов TD Bank, чтобы удалить в устройстве свои карты Visa TD Bank.

  • Для физических лиц и малого бизнеса Дебетовые карты Visa TD Bank: 888-937-0005
  • Для физических лиц и малого бизнеса Кредитные карты Visa TD Bank: 866-606-7470
  • Для TD Bank Visa Пополняемые карты предоплаты :
    • Карта предоплаты Visa TD Connect: 1-888-568-7130
    • Предоплаченная карта TD Go Visa: 1-855-219-8050
Когда вы приостанавливаете действие или удаляете свои карты в Samsung Pay, приостанавливается или удаляется только номер учетной записи вашего устройства, и вы можете продолжать использовать свои пластиковые карты в обычном режиме, если вы их не деактивировали.

Развернуть Могу ли я продолжать использовать свои пластиковые карты Visa TD Bank, если заблокирую или удалю эти карты в Samsung Pay?

Когда вы приостанавливаете действие или удаляете карты в Samsung Pay, блокируется или удаляется только номер учетной записи вашего устройства.

Номера пластиковых карт не сохраняются на устройстве, и вы можете продолжать пользоваться пластиковыми картами в обычном режиме, если не деактивировали их.

Развернуть Что мне делать, если я получу новую карту?

Когда вы получаете замену карты Visa TD Bank, TD Bank не будет автоматически обновлять номер вашей учетной записи устройства в Samsung Pay, используя данные вашей новой карты.Вы можете связаться со службой поддержки клиентов TD Bank, чтобы обновить текущий номер счета устройства на вашем устройстве, указав данные новой карты Visa TD Bank.
  • Для физических лиц и малого бизнеса Дебетовые карты Visa TD Bank: 1-888-937-0005
  • Для физических лиц и малого бизнеса Кредитные карты Visa TD Bank: 1-866-606-7470
  • Для TD Bank Visa Пополняемые карты предоплаты :
    • Карта предоплаты Visa TD Connect: 1-888-568-7130
    • Предоплаченная карта TD Go Visa: 1-855-219-8050
Кроме того, вы можете удалить свою старую карту Visa TD Bank со своего устройства и добавить новую карту, которая создаст новый номер учетной записи устройства.

Развернуть Что такое виртуальный номер или номер учетной записи устройства?

Всем вашим платежным картам, хранящимся в Samsung Pay, присваивается номер учетной записи устройства. Этот номер используется вместо фактического номера вашей карты при совершении покупки с помощью Samsung Pay, поэтому ваша платежная информация не передается продавцу. Если вам когда-нибудь понадобится вернуть деньги, возможно, вам придется указать последние 4 цифры номера учетной записи вашего устройства. Номер учетной записи вашего устройства можно найти на экране сведений о карте в приложении Samsung Pay.

.

Samsung Pay - Как настроить и использовать Samsung Pay

Часто задаваемые вопросы

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это простой и безопасный способ совершать мобильные платежи с некоторых устройств Samsung, используя ваши подходящие кредитные или дебетовые карты M&S. Работает везде, где принято бесконтактное.

Какие устройства совместимы с Samsung Pay?

Samsung Pay доступен на Samsung Galaxy Note9, S9 + и S9, Note8, S8 + и S8, S7 edge и S7, S6. edge + *, S6 edge * и S6 *, A8, A5 2017, A3 2017 и J5 2017.Также доступно на Samsung Galaxy Watch, Gear Sport и Gear S3.

Как определяется ли моя платежная карта по умолчанию в Samsung Pay?

Последняя карта, которую вы просматривали в Samsung Pay, автоматически появится в качестве карты по умолчанию в следующий раз. вы открываете приложение. Однако вы можете перейти в настройки, чтобы выбрать карту по умолчанию. Наконец, вы всегда можете проведите пальцем между всеми добавленными картами и выберите другую карту перед покупкой.

Как защищен ли Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung KNOX для защиты вашей платежной информации. О галактике Note9 Вы можете использовать интеллектуальную технологию сканирования для обеспечения безопасности ваших транзакций. О галактике Note9, S9 +, S9, Note8, S8 и S8 +, вы можете использовать технологию сканирования радужной оболочки глаза, чтобы сохранить свои транзакции безопасный. На S7 edge, S7, S6 edge +, S6 edge, S6, A3 2017, A5 2017 и J5 2017 ваш отпечаток пальца или 4-значный PIN-код необходим для авторизации покупок в магазине.

Что это транспортная карта?

Вы можете настроить карту как «транспортную карту» для использования в службах TfL. Тебе даже не нужно будить свой телефон или подтвердите его с помощью отпечатка пальца или PIN-кода - просто коснитесь средней части телефона (где антенна расположена) напротив кардридера. Вы можете использовать эту услугу для оплаты по мере продвижения Лондонские автобусы, метро, ​​лондонские трамваи, DLR, лондонский надземный транспорт, TfL Rail, Emirates Air Line, река Автобусы и большинство национальных железнодорожных служб в Лондоне.Для получения дополнительной информации об использовании Samsung Pay на Транспорт для лондонских услуг, посетите TfL сайт

я при добавлении карты в Samsung Pay предлагалось ввести одноразовый пароль. Что это и почему это требуется?

Samsung попросит вас ввести одноразовый пароль для подтверждения вашей личности. Этот код представляет собой серию номера и будут отправлены по электронной почте или в текстовом виде. Если будет предложено, выберите, как вы хотите получить это код, а затем введите его в соответствующее поле.

Где я могу использовать Samsung Pay?

Samsung Pay можно использовать везде, где вы видите символ бесконтактной оплаты. Кроме того, вы можете использовать Samsung Pay для оплаты при поездке в лондонские автобусы, метро, ​​трамвай, DLR, лондонский надземный транспорт, TfL Rail, Emirates Air Line, River Bus и большинство национальных железнодорожных служб в Лондоне.

Является Samsung Pay можно использовать бесплатно?

Samsung Pay можно использовать бесплатно, но ваш оператор мобильной связи может взимать дополнительную плату. ваш тарифный план.

Как сколько карт я могу добавить в Samsung Pay?

В Samsung Pay можно добавить до 10 кредитных или дебетовых карт. Можно добавить кредитную или дебетовую карту M&S на девяти устройствах.

Делать Мне необходимо активное подключение к Интернету для работы Samsung Pay?

Активное подключение к Интернету не требуется для совершения покупок в магазине, но ваш телефон должен подключайтесь к Интернету не реже одного раза в день, чтобы гарантировать актуальность и актуальность Samsung Pay. остается активным.Вы можете выполнить несколько аутентификаций / транзакций в течение периода без доступ в Интернет, после чего вашему телефону потребуется подключение к Интернету перед дополнительным аутентификации будут обрабатываться. Samsung Pay требует активного подключения к Интернету для активации приложение или добавьте новую карту.

Как делать покупки в магазине с помощью Samsung Pay?

Начните с смахивания вверх от кнопки «Домой» или откройте приложение Samsung Pay из дома. экран.

Выберите карту, которой хотите расплачиваться.

Вы можете подтвердить платеж с помощью интеллектуального сканирования (доступно в Galaxy Note9), сканера радужной оболочки глаза (доступно на телефонах Galaxy Note9, S9 +, S9, Note8, S8 + и S8), отпечаток пальца или PIN-код.

Коснитесь или наведите телефон примерно на 2–4 см над бесконтактным терминалом, где вы обычно нажимаете физическая карта для завершения транзакции.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay для оплаты?

Все покупки, сделанные через Samsung Pay, можно вернуть в соответствии с политикой магазина.если ты вернуть товар, оплаченный через Samsung Pay, в магазине может потребоваться навести телефон на бесконтактный терминал для завершения возврата.

какой что делать, если я потеряю устройство?

Если ваше устройство потеряно или украдено, позвоните нам по телефону 0345 600 5860 , чтобы удалить карту. Вы можете использовать Samsung Найдите сервис «Мой мобильный» для удаленного отключения карт.

какой что делать, если я потеряю карту?

Если вы потеряете карту, немедленно свяжитесь с нами по телефону 0345 600 5860 .Все транзакции по вашей карте будут остановлено, включая транзакции Samsung Pay, пока вы не получите, не активируете и не добавите Замена карты на Samsung Pay.

какой происходит, когда я заменяю или обновляю свое устройство?

Если вы замените или обновите свое устройство, вам нужно будет снова добавить карту в Samsung Pay.

какой что делать, если у меня остались вопросы или мне нужна помощь с Samsung Pay?

* Доступно на устройствах Samsung Galaxy S6, S6 edge и S6 edge +, которые имеют Android Nougat 7.0 обновление программного обеспечения.

** Samsung Pay совместим только с некоторыми устройствами Samsung. Лимит в 45 фунтов может применимы к транзакциям в некоторых магазинах; За подробностями обращайтесь к продавцу.

Кредитные и дебетовые карты M&S Bank подходят для использования Samsung Pay при соблюдении следующих условий: положение дел.

Очереди открыты с 8:00 до 20:00, 7 дней в неделю. Звонки записываются на наш общий безопасность, обучение и мониторинг.

Samsung и Samsung Pay являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Samsung. Electronics Co.Ltd. Используйте только в соответствии с законом.

.

Смотрите также