Как обновить смарт хаб на телевизоре самсунг
что это такое, как обновить и отключить
Сегодня телевизоры с платформой Smart Hub приобретают все большую популярность. С ее помощью можно с легкостью прослушивать любимые треки, смотреть фильмы онлайн, общаться в социальных сетях. Другими словами, Смарт Хаб превращает телевизор в многофункциональное интеллектуальное устройство.
Что такое Samsung Smart Hub
Samsung Smart Hub – это специальный сервис от компании Самсунг, который обеспечивает доступ и управление мультимедийными приложениями, предоставляет интерактивное телевидение и выход в интернет. Первые телевизоры с технологией появились в 2011 году. Они имели подключаться к сервису приложений Самсунг. Более поздние модели имеют встроенный веб-браузер, Скайп, систему поиска, поддерживают беспроводную связь. Сегодня смарт функциональность поддерживают телевизоры премиального и среднего сегмента, встречаются такие возможности и в некоторых бюджетных вариантах.
В сервисе представлены дополнительные опции – магазин приложений, браузер, поиск. Их численность зависит от серии и года выпуска плазмы. Интерфейс Самсунг Смарт Hub проработан очень хорошо. Поэтому освоить базовые возможности и пользоваться может каждый, кто знаком со смартфонами.
В программе Смарт Хаб выделяют следующие полезные опции:
- воспроизведение цифрового телевидения;
- просмотр ТВ по протоколу интернета;
- просмотр видео с внешних источников;
- доступ к YouTube;
- доступ к Skype;
- интернет-серфинг.
Внешний вид и общие принципы работы
Среди ряда функций стоит отметить следующие ключевые сервисы:
- Social-TV – с его помощью пользователь может просматривать видео, телепередачи, вести трансляцию, общаться в соцсетях.
- Samsung App – это интернет-магазин приложений. В список главных разделов включены игры, стиль, видео, информация и образование, спорт, новые возможности. В каждом разделе кроме последнего присутствуют такие вкладки, как рекомендуемые/популярные/новые/выстроенные по алфавиту.
- Search All – обеспечивает быстрый и простой поиск нужного контента или телепередачи.
- Samsung 3D – позволяет преобразовывать из 2D в 3D и получать видео в объемном формате.
- Depth Rendering Technology – улучшает качество звука, делает его объемным и качественным.
- ConnectShare Movie – функция позволяет воспроизводить видеоинформацию с других внешних носителей.
Главный экран выглядит достаточно просто и сдержанно, визуально схожий с экраном рабочего стола на компьютере. В верхней части слева есть небольшое окно, в нем отображается трансляция канала, с которого пользователь перешел. Рядом идет поисковая строка и вход в магазин Samsung App. Далее можно увидеть перечень рекомендованных приложений и иконки уже установленных.
С помощью сервиса можно сделать перевод контента с гаджета на Smart TV. Достаточно лишь нажать на иконку Smart-View в углу экрана. Еще одна полезная фишка – родительский контроль. На каждое приложение можно установить защиту с помощью цифрового кода.
Выбранные приложения занимают немного места, а устанавливаются всего за несколько шагов. Для этого нужно выбрать подходящий в списке вариант и нажать клавишу «ОК» на пульте. После того как откроется описание, еще раз нажать «ОК». На этом этапе происходит скачивание и установка.
Как правильно настроить
Чтобы правильно выполнить настройку Смарт Хаб, рекомендовано придерживаться следующего алгоритма:
- Первый шаг – настройка интернет-соединения. К разъему у телевизора подсоединяется кабель. Пакетная скорость сети пользователя для стабильного соединения должна составлять более 15 Мб/с.
- Второй шаг – вход в меню сервиса. Для этого нажимается одноименная клавиша «Smart Hub» на пульте управления.
- После загрузки приложения необходима регистрация. Здесь необходимо в меню выбрать пункт «Создать учетную запись» или на ПУ кнопку «А».
- Далее согласиться с условиями об обслуживании. Ввести данные (логин/пароль) и кликнуть «Вход». Набор осуществляется благодаря экранной клавиатуре.
Через определенное время ПО телевизора и установленные утилиты необходимо обновить. Для этого осуществляется синхронизация с сервером через приложение ТЕNЕТ-TV:
- Зайти на площадку и пройти авторизацию.
- Открыть меню настроек с помощью клавиши «D»/«Tools» на пульте управления.
- В разделе «Настройки» кликнуть на «Разработка».
- После перейти в «Настройку IP-адреса» и ввести адрес от Смарт Хаб.
- Подтвердить синхронизацию приложений пользователя.
- При завершении процесса на экране появится сообщение об успешной установке виджет TENET TV.
Что делать, если Смарт Хаб не работает
Способы решения проблем
В некоторых случаях Самсунг Смарт ТВ не работает или дает небольшие сбои. Если приложение не открывается вовсе или при открытии появляется черный экран, то необходимо сделать следующее:
- Перезагрузка. Для этого на пару минут отключить телевизор от сети, затем включить и загрузить приложение. Если и это не помогло, тогда необходимо прейти ко второй попытке.
- Переустановка приложения. Нужно перейти на «Apps» и выделить с помощью центральной клавиши ПУ. Появится дополнительное меню, где выбирается вкладка «Повторная установка». По завершению переустановки выбрать нерабочее приложение и перезапустить.
Также приложение может не функционировать при блокировке провайдера определенных IP-адресов. Для этого достаточно подключить телевизор к другой точке Wi-Fi. Еще одна распространенная проблема связана с DNS-сервером. Для проверки стоит изменить его адрес в компьютере. Алгоритм действий следующий – открыть меню – выбрать вкладку «Общие» — строку «Состояние сети» — строку «Настройки IP»» – строку «Настройки DNS (ручной ввод)» и набрать комбинацию «8.8.8.8» — перезагрузить устройство и проверить работу приложения.
Как сбросить и перезагрузить
Есть еще один вариант, который используется при обнаружении ошибок, – сброс настроек. С помощью такого действия заводские обновляются, все загруженные приложения удаляются. Как сбросить настройки сервиса:
- Открыть вкладку «Настройки».
- Выбрать строку «Поддержка» и ниже «Самодиагностика», где будет находиться «Сброс Smart Hub».
- Далее ввести пин-код по умолчанию «0000».
- Перейти на панель APPS, которая находится на главном экране, и принять условия использования.
- Выполнить вход с учетной записью Самсунг, подобрать подходящее приложение и кликнуть «ОК».
- Завершающий этап – перезапуск приложения.
Производителем предусмотрено 2 способа регистрации, которую необходимо выполнять в обязательном порядке:
- Регистрация телевизора. Обеспечивает общий доступ ко всем сервисам, необходима для просмотра ТВ и применения других возможностей. Возможна регистрация сразу нескольких пользователей.
- Регистрация устройства. Требуется для дальнейшей идентификации и проверки обновлений. Если новый пользователь захочет активизироваться, то повторить процедуру регистрации не придется.
Smart Hub – удобная платформа, которая предоставляет доступ к интерактивному ТВ, выход в интернет, управление мультимедийными приложениями. С появлением сервиса Смарт Хаб у пользователей появился многофункциональный центр развлечений. Для настройки и решения возможных проблем, необходимо воспользоваться подсказками, представленными выше.
Как обновить приложение на Samsung Smart TV? - ITV
На большинстве смарт-устройств Samsung по умолчанию включено автоматическое обновление. Пока ваш телевизор включен и подключен, обновления ITV Hub будут автоматически отправляться на ваше устройство по мере их появления. Мы настоятельно рекомендуем включить автоматические обновления, чтобы у вас всегда была самая последняя и лучшая версия приложения!
Некоторые пользователи сообщали о проблемах при обновлении приложений на телевизоре. Иногда может пройти несколько раз, прежде чем приложение будет полностью загружено и установлено, поэтому мы рекомендуем повторить попытку через несколько часов, если у вас не получилось с первого раза.
Если вы решили не включать автоматические обновления, вы все равно можете выполнить обновление вручную.
Чтобы вручную обновить приложение ITV Hub на телевизорах Samsung Smart TV 2014 года выпуска и новее:
- Включить телевизор
- Перейдите к Samsung Smart Hub
- Перейдите в область приложений
- Нажмите и удерживайте кнопку выбора в приложении ITV Hub, появится подменю
- Выберите «Обновить приложения» и, если доступно обновление для ITV Hub, выберите его.
- Выберите «Обновить» - это может занять несколько минут.
Чтобы вручную обновить приложение ITV Hub на смарт-устройствах Samsung 2012-2013 гг .:
- Включить телевизор
- Перейдите к Samsung Smart Hub
- Перейдите в область приложений
- Перейдите к «Дополнительные приложения» внизу экрана.
- Выберите «Приложения для обновления» в верхнем центре экрана.
- Если доступно обновление для ITV Hub, выберите его
- Выберите «Обновить» - это может занять несколько минут.
Умный хаб застрял при обновлении
Та же проблема, что и у многих людей, и без исправлений ... авторизованная ремонтная мастерская сказала мне, что им пришлось поменять материнскую плату, от чего я, конечно, отказался, поскольку я не буду платить за этот известный умный концентратор с нехваткой памяти, обновляет проблемную вещь от Samsung, которая многие люди годами пользуются множеством разных телевизоров Samsung Dumb 4K, когда я знаю, что материнская плата в порядке, но у них просто нет какой-либо функции очистки памяти, нет доступа к данным, все заблокировано, нет режимов восстановления, даже не переустановка FW...
У меня на телевизоре последняя прошивка, и я уже все перепробовал, но все приложения для смарт-хаба больше нет, у меня есть только браузер и электронное руководство, остальные приложения по умолчанию выделены серым цветом и могут ' не устанавливайте что-либо, поскольку он просто говорит, что смарт-концентратор обновляется, в то время как он четко показывает, что 1 ГБ используется 0 КБ бесплатно и нет возможности получить доступ к этим данным или очистить их ... это решает проблему, но я думаю, что у них, вероятно, не было полной памяти, как у меня, и я даже не устанавливал ни одного приложения, телевизор просто использует всю память, которая уже поставляется в основном полностью из коробки в день у одного осталось несколько МБ, а в какой-то момент осталось 0 КБ...
Даже мой двоюродный брат купил в этом году Samsung 4K несколько месяцев назад, и, как и мой старый Samsung, он по-прежнему поставляется с 1 ГБ общей памяти и осталось всего несколько МБ, возможно, в какой-то момент ее телевизор также станет тупой телевизор вроде моего и, как и многие другие люди и самсунг, ничего не делает, они хотят, чтобы вы платили за новую материнскую плату каждый раз, когда память заполняется, и не могут обновить умный концентратор в случае, если сброс не работает ...
Если истек срок гарантии = мы должны заплатить полную новую материнскую плату из-за, возможно, 0.5 Чип памяти за 1 ГБ, заполненный из-за плохой конструкции с низким объемом памяти, без режимов восстановления, без доступа к данным, без функции очистки памяти, ничего ...
Надеюсь, кто-то подаст на них в суд, чтобы они наконец смогли обновить все Я очень зол, и моя следующая покупка будет не Samsung, когда у меня в общей сложности 4 телевизора Samsung и ЖК-монитор Samsung 1080P Led, и у меня даже есть старый большой ЭЛТ-монитор Samsung, Я навсегда расстался с samsund, моя следующая покупка будет OLED, мне даже наплевать на грядущие телевизоры Samsung QD или даже на их идеальные сверхдорогие телевизоры с микролинией, я бы купил, если бы бренд сказал что-нибудь, кроме "SAMSUNG"...
.
