Как пользоваться интернетом на телевизоре самсунг

Как подключить телевизор Samsung к интернету и настроить его

Доступной информации о том, как подключить телевизор Самсунг к интернету, чрезвычайно мало. Впрочем, несмотря на простоту подключения ТВ-устройства по кабелю или Wi-Fi, у некоторых пользователей все-таки возникают определенные трудности. Именно поэтому данный материал никогда не утратит актуальность.

Таким образом, существует два основных способа подключиться к интернету – кабельный и беспроводной. Каждый из этих вариантов имеет свои сильные и слабые стороны, о которых мы обязательно поговорим. Подсоединить кабель к LAN разъему смогут далеко не все, поэтому Wi-Fi выглядит предпочтительным вариантом.

Если вы планируете подключить интернет к телевизору Samsung Smart TV, используя кабель, тогда настоятельно рекомендуем предварительно приобрести патч-корд UTP-5e, чтобы пережать LAN провод, в противном случае соединение будет постоянно прерываться. Также можно использовать уже готовый кабель.

Что нужно знать перед подключением к интернету?

Если вы не знаете основных особенностей технологии Wi-Fi, то прежде чем подключать телевизор, изучите подробно этот вопрос. Забегая наперед, отметим, что если домашняя сеть не обеспечит наличие сигнала надлежащей мощности, тогда обязательно проведите диагностику, используя утилиту inSSider.

Кроме того, если используемое вами устройство не оборудовано модулем для беспроводного подключения к всемирной паутине, тогда для подключения телевизора Samsung к интернету предстоит сначала приобрести внешний адаптер. Не забывайте о совместимости. Поэтому лучше купить фирменный адаптер, чтобы избежать появления каких-либо ошибок и прочих программных сбоев.

Подключение к сети через Wi-Fi хорошо тем, что пользователю не придется протягивать к телевизору провода, которые будут потом мешаться под ногами. Однако скорость передачи данных намного выше, если пользователь вставил Ethernet кабель в LAN разъем. Исходя из этого, если вы планируете регулярно воспроизводить медиаконтент в online-режиме и в максимальном качестве, тогда есть смысл подсоединить к ТВ интернет-кабель.

Впрочем, многое также зависит от скорости интернет-соединения и количества подключенных к домашней сети устройств. Витая пара в любом случае обеспечивает максимально стабильный сигнал, но если скорость высокая, то можно смотреть фильмы и сериалы онлайн даже через Wi-Fi. Многое зависит от встроенного Wi-Fi приемника. Как правило, скорость передачи данных ограничена – не более 20 Мбит/с.

Разумеется, что технология беспроводного доступа к интернету не стоит на месте, а напротив, динамично развивается. Постоянно появляются новые стандарты. Поэтому желательно иметь в своем распоряжении соответствующее оборудование, это касается в первую очередь роутеров.

Возвращаясь к теме просмотра видеороликов в online-режиме, стоит еще раз отметить, что все зависит от целого ряда различных факторов:

тарифный план;
скорость интернета;
мощность роутера;
расположение телевизора по отношению к источнику сигнала;
количество подключенных устройств к домашней сети.

Качество передачи информации по Wi-Fi зависит от мощности антенны, наличия помех и преград. Понятное дело, что если телевизор находится в двух метрах от роутера, то сигнал будет четким. Проблем с настройкой Смарт ТВ не возникнет, главное следовать инструкциям.

Подключение через Wi-Fi

Изначально будем исходить из того, что у вас уже создана домашняя сеть, и вы знаете, как ей пользоваться, управлять. Сначала нужно подключить Самсунг Смарт ТВ к нашей точке доступа, для этого зайдите в главное меню, выберите раздел «Сеть», а потом перейдите на вкладку «Состояние сети». Из предложенного списка выбираем «Настройки IP». Возле строчек IP и DNS должна быть надпись «Получать автоматически».

Обязательно убедитесь в том, что в настройках вашего роутера активирован протокол динамической конфигурации сетевого узла – DHCP. Запомните, что подсоединенный Samsung Smart TV к маршутизатору автоматически синхронизируется с точкой доступа. Практически всегда этот протокол активирован по умолчанию.

Если сеть настроена, тогда можно смело подключаться к точке. Однако преимущественно предварительно все-таки приходится настраивать базовые параметры. Как осуществляется подключение через Wi-Fi? Сейчас определим, в качестве примера возьмем модель телевизора UE40ES 6570WW. В целом, все серии имеют примерно одинаковое меню, разница лишь просматривается в названии отдельных команд.

Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню.
В появившемся навигационном окне необходимо выбрать «Сеть».
На экране появится список доступных команд, нажмите на «Настройки сети».
Настраиваем беспроводное подключение, используя встроенный адаптер локальной сети.
Прежде, чем нажать на «Пуск» для поиска домашней сети, проверьте, работает ли ваш роутер.
Начинаем поиск, по результатам которого на экран будут выведены доступные для подключения точки.
Выбираем свой роутер, а потом нажимаем на кнопку.
Введите пароль, естественно, если ранее вы его установили.
Устройство синхронизируется с маршутизатором.
Беспроводное соединение установлено.

Теперь вы знаете, как подключить телевизор Samsung к интернету через Wi-Fi, ничего сложного на самом деле в этом нет. Интуитивно понятное меню – главная отличительная особенность южнокорейского бренда, поэтому каких-либо проблем возникнуть не должно. Чтобы открыть какой-либо web-сайт, воспользуйтесь предустановленным браузером.

Подключение через кабель LAN

Как уже было сказано ранее, проводное подключение – далеко не самый удобный вариант, поскольку нужно вставить Ethernet кабель в LAN порт, следовательно, иногда приходится тянуть шнур через всю комнату. Впрочем, есть и свои преимущества. Видео на телевизоре Самсунг, запущенные в режиме online, абсолютно точно не будут тормозить. Также следует отметить максимально четкий и стабильный сигнал.

Специалисты настоятельно рекомендуют подключать Smart TV через роутер. С чем это связано? Все дело в том, что у всех провайдеров разные стандарты Wi-Fi, иногда они не совместимы с телевизионным оборудованием. Поэтому сначала подключите кабель к роутеру, а уже потом к ТВ.

Если вы используете модель старше 2012 года, тогда придется настраивать IP вручную. На самом деле, сделать это достаточно легко. Следуйте простой пошаговой инструкции:

Возьмите пульт дистанционного управления и включите телевизор.
Откройте главное меню.
Зайдите в подраздел «Сеть».
Переключитесь на вкладку «Настройки сети».
Выберите «Тип сети», а потом «Кабель».

Более новые модели подстраиваются под тип подключения автоматически. Поэтому проделывать такие манипуляции нет необходимости. Когда вы все сделали, нажмите на кнопку «ОК». Теперь можете открывать сайты, воспроизводить контент, в общем, пользоваться интернетом.

Стоит ли покупать модем для телевизора? Внешний адаптер зачастую покупают владельцы моделей Smart TV, которые не оборудованы Wi-Fi адаптером. Однако если вы планируете настроить прямое подключение, то никакие дополнительные девайсы вам абсолютно точно не понадобятся.

Если нет Wi-Fi модуля и LAN порта

Как подключить интернет к телевизору, который не оснащен встроенным Wi-Fi адаптером или Ethernet интерфейсом? Многие пользователи ошибочно полагают, что можно обзавестись специальным внешним адаптером, после чего, любой телевизор подойдет для интернет-серфинга и online воспроизведения контента.

Конечно же, это не так. Подключение телевизора Samsung к интернету возможно только в том случае, если он работает на платформе Smart TV, заметьте, что такие модели всегда оснащаются LAN портом.

Впрочем, есть определенные хитрости, которые позволяют «прокачать» самый обычный телевизор. Самый оптимальный вариант – использование кабеля HDMI. Этот шнур способен одновременно передавать звук и картинку в высоком качестве.

С помощью HDMI соединяется ноутбук и телевизор, после чего, изображение и звук выводятся на телевизор. Это очень удобный вариант, к беспроводной сети подключается лэптоп, через него воспроизводится контент, а потом он транслируется на большой экран.

По такому же принципу можно соединить смартфон и ТВ, но мобильные устройства зачастую не оснащаются HDMI интерфейсом, поэтому приходится покупать дополнительные переходники. Samsung к интернету невозможно подключить по USB, ведь в этом случае сотовый или ноутбук будет выступать в качестве внешнего накопителя памяти.

Покупка Smart-приставки – еще один проверенный способ подключения ТВ к интернету. Преимущественно эти устройства работают на операционной системе Android – исключение Apple TV (iOS). К телевизору приставка подключается через HDMI. Выход в интернет осуществляется через предустановленный браузер. Пользователь также сможет скачивать с маркета дополнительные приложения.

Частые проблемы при подключении

Существуют разные причины, из-за которых телевизор Самсунг не подключается к интернету. Иногда проблемы кроются в некорректных настройках Smart TV, а порой сбои возникают вследствие некорректной работы роутера.

Сейчас проанализируем наиболее распространенные трудности при подключении, а также способы их решения. В результате, вы сможете настроить интернет.

ТВ автоматически подключается к другой Wi-Fi сети с ограниченным доступом к интернету. Необходимо зайти в настройки и выбрать домашнюю сеть.
Пользователь указал неверный пароль безопасности при подсоединении к точке доступа.
В настройках роутера отключена динамическая конфигурация сетевого узла.
Отключено автоматическое присвоение телевизионному оборудованию IP и DNS.
Некорректная работа DHCP. Зайдите в настройки и отключите автоматическое присвоение IP и DNS, а затем введите их вручную.
Пользователь не установил обновления операционной системы. Нужно зайти на официальный сайт Samsung и скачать последнюю прошивку.

В принципе, решить возникшие проблемы достаточно легко. Если по каким-то причинам телевизор Самсунг не подключается к интернету и вам не удается устранить неполадку, обратитесь за помощью в сервисный центр. Однако как показывает практика, предложенных выше способов вполне достаточно для настройки корректного подключения к интернету.

Как подключить телевизор Samsung к Интернету

У Samsung есть несколько готовых к Интернету телевизоров - сначала под маркой Samsung как Интернет-телевизоры, а затем как Samsung Smart TV, которые подключаются к Интернету через маршрутизатор. Маршрутизатор обменивается данными с телевизором либо через кабель Ethernet, либо по беспроводной сети с помощью встроенного Wi-Fi или совместимого беспроводного USB-адаптера Samsung.

Совет

Перед подключением к беспроводной сети приготовьте свой SSID (имя вашей сети Wi-Fi) и пароль.

Ваш подключенный к Интернету телевизор Samsung предлагает различные возможности, включая просмотр веб-страниц и потоковую передачу телешоу с использованием служб Интернета. Некоторые телевизоры имеют встроенные камеры, позволяющие осуществлять видеозвонки. Загружаемые приложения Samsung TV обеспечивают доступ к разнообразному контенту, например к новостям или социальным сетям. Вы также можете использовать телевизор, чтобы играть в те же игры, что и на телефоне. Вы можете отправлять контент со своего портативного устройства для просмотра на телевизоре, если они подключены к одной беспроводной сети.

Предупреждение

Не все телевизоры Samsung Smart TV предлагают веб-браузеры или возможность загрузки дополнительных приложений.

Что такое Smart TV? Все, что вам нужно знать

Что такое смарт-телевизор? Поскольку почти каждый телевизор на рынке считается смарт-телевизором, есть много вопросов, которые нужно задать, когда вы покупаете следующий набор. Что делает Smart TV и насколько они умны? Телевизоры более функциональны и сложны, чем когда-либо, и может быть трудно понять, как они различаются от одной марки или модели к другой, поэтому мы составили это удобное руководство.

Может ли смарт-телевизор быть лучше, чем лучшее потоковое устройство? Что насчет проблем с конфиденциальностью? А какой самый умный? У нас есть ответы на все ваши наиболее часто задаваемые вопросы о смарт-телевизорах.

Мы также заранее ознакомились с новыми смарт-телевизорами, которые появятся в конце этого года, с руководствами по каждой новой модели 2020 года от LG, Samsung, Sony, TCL, Vizio, Hisense и Philips.

1. Что такое смарт-телевизор?

Старые «тупые телевизоры», которые могут отображать контент только с антенны HDTV, кабеля или другого аудио / видео источника, уходят в прошлое. Сегодняшний мир подключения к Интернету ожидает чего-то более умного.

Smart TV, как и смартфоны и устройства умного дома, предлагают подключение к Интернету и поддержку ряда приложений.Это открывает мир новых возможностей развлечений, от потоковой передачи видео на Netflix и Hulu до игр, проверки социальных сетей и управления целым домом, полным подключенных гаджетов, включая лучшие устройства, совместимые с Alexa, и устройства, совместимые с Google Home.

(Изображение предоставлено: Tom's Guide / Shutterstock)

Все большее число моделей теперь включает инструменты распознавания голоса, такие как Amazon Alexa и Google Assistant, для переключения каналов и поиска программ. Большинство умных телевизоров будут работать с одними из лучших умных динамиков, которые у вас уже есть, а некоторые будут предлагать некоторые или все те же функции, встроенные прямо в телевизор.

Smart TV также получают больше интегрированных функций умного дома, а некоторые даже являются лучшими устройствами умного дома. Многие телевизоры совместимы с другими подключенными домашними устройствами, включая лучшие интеллектуальные фонари, лучшие интеллектуальные замки и другие датчики, а некоторые телевизоры даже включают специальную панель управления для управления всеми устройствами в вашем подключенном доме. Samsung SmartThings, который встроен в телевизоры Samsung Smart TV, является нашим текущим фаворитом, но аналогичные предложения доступны на смарт-телевизорах LG и Sony.

Вот некоторые из них, которые сейчас в продаже:

Лучшие телевизоры в 2020 году: протестированы и оценены

Smart OLED TV LG серии C9 -...

VIZIO M-Series M658-G1 ...

Open Box - VIZIO V-Series 50 '...

LG OLED65BXPUA Alexa Built-In ...

2. Какие компании производят смарт-телевизоры?

Каждый крупный производитель телевизоров отказался от «глупых» телевизоров с тенденцией делать каждый набор «умным». Бюджетные наборы от TCL и Hisense могут похвастаться встроенной потоковой передачей Roku, в то время как высококачественные модели от LG, Samsung и Sony предлагают еще больше возможностей, от управления движением до голосового взаимодействия и интеграции умного дома.

Узнайте, что будет сейчас и в этом году, с нашими руководствами по новым моделям от LG, Samsung, Sony, TCL, Vizio, Philips и Hisense, а также по каждому анонсированному телевизору Roku.

Неполный список крупнейших производителей смарт-телевизоров включает Hisense, LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sharp, Sony, TCL, Toshiba и Vizio. В то время как большинство этих компаний рекламируют свои интеллектуальные платформы как новейшие и лучшие, обратите внимание на недорогие телевизоры, в которых только смутно упоминаются возможности Smart TV.Эти сторонние платформы Smart TV могут поставить вас в тупик из-за ограниченного выбора приложений, производительности ниже номинальной и тревожных дыр в безопасности. Посмотрите наше сравнение операционных систем Smart TV, чтобы подробнее узнать, какие компании производят смарт-телевизоры и какие системы они предлагают.

3. Как телевизоры Smart TV подключаются к Интернету?

Smart TV использует вашу домашнюю сеть для предоставления потокового видео и услуг на вашем телевизоре, а Smart TV используют проводной Ethernet и встроенный Wi-Fi, чтобы оставаться на связи. Большинство современных телевизоров поддерживают 802.11ac Wi-Fi, но обратите внимание на более старые модели, которые все еще могут использовать более старый стандарт 802.11n. У нас есть руководство по оптимизации вашего домашнего Wi-Fi для потоковой передачи, будь то настройка вашего маршрутизатора, настройка параметров или просто выбор проводного подключения.

(Изображение предоставлено Tom's Guide / Shutterstock)

Если ваш Smart TV не получает достаточно сильный беспроводной сигнал, у вас есть несколько вариантов решения проблемы. Если вашему маршрутизатору больше трех лет, хороший Wi-Fi-маршрутизатор с поддержкой 802.11ac может сделать свое дело. Расширители диапазона Wi-Fi также доступны от таких компаний, как Netgear, но эти устройства требуют времени и терпения для настройки и установки.

Mesh-маршрутизаторы, которые расширяют зону покрытия по всему дому, предоставляют еще один вариант. Nest WiFi и Netgear Orbi - две такие модели, которые в наших тестах оказались отличным решением для людей, пытающихся покрыть большой дом Wi-Fi.

4. Какие услуги предлагают смарт-телевизоры и чем они отличаются друг от друга?

Независимо от того, какой бренд телевизора вы выберете, современные смарт-телевизоры будут предлагать различные потоковые сервисы и выбор контента, включая такие сервисы, как Netflix, Hulu, Amazon Prime Video.Но это не все услуги по платной подписке, поскольку растет число бесплатных потоковых сервисов, поддерживаемых рекламой, таких как PlutoTV, Tubi и Crackle.

Ознакомьтесь с нашими руководствами по лучшему доступному потоковому контенту:

Smart TV предлагают отличный способ прослушивания потоковой музыки, с такими службами интернет-радио, как Spotify и Pandora, предлагаемыми на большинстве интеллектуальных телевизоров. Smart TV также позволяет вам пользоваться социальными сетями и сайтами обмена видео, такими как YouTube, Twitter и Facebook.

Интерфейс Smart TV от Samsung

Самая большая тенденция в смарт-телевизорах - это включение голосовых помощников, таких как Amazon Alexa и Google Assistant.Эти интерактивные инструменты обеспечивают те же функции, что и большинство интеллектуальных динамиков, и могут использоваться либо с микрофоном, встроенным в пульт дистанционного управления, либо (в некоторых случаях) с микрофонами, встроенными в телевизор, которые прослушивают комнату.

Наконец, Smart TV стал центральным узлом в наших подключенных домах, обеспечивая совместимость и контроль для домашнего хозяйства, полного подключенных устройств, от интеллектуальных дверных звонков до интеллектуальных термостатов. Благодаря тому, что многие телевизоры оснащены панелями управления умным домом, вы можете управлять огромным количеством устройств, не вставая с дивана.

Но не все Smart TV созданы равными, и не каждая платформа или операционная система Smart TV будут поддерживать одни и те же приложения и функции. Некоторые производители полагаются на проприетарные операционные системы для своих смарт-телевизоров, такие как программное обеспечение Smart TV от Samsung Tizen, WebOS от LG и SmartCast от Vizio. Другие используют стороннее программное обеспечение, такое как Roku TV или Amazon Fire TV, которые популярны на бюджетных устройствах, а также Android TV от Google, который появляется на устройствах Sony, Hisense и других производителей.

Все эти операционные системы будут предлагать некоторые или даже большинство функций, упомянутых выше, но каждая будет иметь свой собственный набор приложений, функций и совместимости с другими устройствами.

Каждая операционная система Smart TV также будет иметь свой пользовательский интерфейс, который может сильно различаться. Многие используют полосу прокрутки значков приложений в нижней части экрана, в то время как другие предлагают полноэкранное меню, которое позволяет вам видеть сразу несколько параметров. Навигация по этим меню также будет зависеть от марки, так как каждый производитель телевизора использует свой уникальный дизайн пульта дистанционного управления.

Подробную информацию о приложениях, услугах и особенностях каждой платформы Smart TV можно найти в наших последних обзорах лучших телевизоров.

Результат: проведите немного времени в магазине, просматривая интеллектуальные предложения набора, чтобы убедиться, что вам и вашей семье понравится эта модель, и прочитайте наше подробное сравнение основных платформ Smart TV, чтобы помочь вам сделать решение.

5. Будет ли производитель моего Smart TV регулярно обновлять программное обеспечение, добавляя новые функции?

Общий ответ - да.Все основные производители телевизоров регулярно выпускают обновления для своего программного обеспечения Smart TV, добавляя новые функции, улучшая старые и исправляя ошибки и проблемы безопасности, как и в любой другой операционной системе. Некоторые из этих обновлений добавляют совершенно новые функции, такие как расширенная поддержка форматов с расширенным динамическим диапазоном (HDR), таких как Dolby Vision, или просто внесение улучшений во внутреннюю прошивку телевизора (часто загружаемую автоматически поздно ночью). Вы даже можете обнаружить, что производители обновляют всю операционную систему - Sony переместила все свои Android-телевизоры 2019 года на новый Oreo 8.0, которая предлагает значительные улучшения по сравнению с предыдущей итерацией, а телевизоры Android 2020 года будут поставляться с более новой версией 9.0 под кодовым названием Pie.

Но это также зависит от некоторых других факторов. Меньшие бренды телевизоров и старые модели могут не так быстро выпускать обновления, как более крупные компании, такие как LG, Samsung и Sony. TCL неплохо работает в партнерстве с Roku, но многие другие недорогие бренды будут медленнее выпускать обновления или добавлять новые приложения. Тем не менее, большинство крупных производителей периодически обновляют программное обеспечение.

Необходимо выполнить обновление вручную? Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению вашего Vizio TV, чтобы узнать, как получить последнюю версию программного обеспечения. Основной процесс одинаков для большинства смарт-телевизоров.

По большей части производители телевизоров добавляют и настраивают приложения самостоятельно. Некоторые телекомпании быстрее других исправляют случайные ошибки или работают с разработчиками над улучшением приложений. Телевизоры, работающие на таких платформах, включая Roku и Android TV, имеют явное преимущество в виде регулярных обновлений и дополнительных каналов / приложений.

И не бойтесь остаться позади; если одна компания добавляет популярный сервис, такой как Netflix, остальные производители обычно следуют ее примеру.

6. Может ли смарт-телевизор зависать или зависать как ПК?

Простой ответ - да. Поскольку смарт-телевизоры берут на себя все больше функций, которые когда-то были эксклюзивными для компьютеров и смартфонов, существует риск зависания или даже сбоя. Как телефоны стали компьютерами, так и смарт-телевизоры. Теперь мы ожидаем, что наши телевизоры будут получать контент из Интернета, запускать сложные приложения, управлять другими подключенными устройствами и даже включать голосовое взаимодействие.Несмотря на это, проблемы со смарт-ТВ часто застают нас врасплох, потому что мы не привыкли думать о них как о чем-либо, кроме обычных дисплеев.

Хорошая новость заключается в том, что, хотя в прошлые годы сбои и замедление производительности были проблемой, сейчас такие проблемы встречаются гораздо реже. По мере развития рынка интеллектуального ТВ производители представили более мощные процессоры, оснастили системы более совершенными компонентами и памятью и усовершенствовали программные платформы, которые обрабатывают приложения и функции ТВ.

Тем не менее, проблемы все еще могут возникать, особенно в недорогих смарт-телевизорах, которые могут не иметь новейшего оборудования и отточенного программного обеспечения. Если вы столкнулись с зависанием экрана или процессом зависания, выключение и включение телевизора обычно решает проблему.

7. Есть ли у смарт-телевизоров другие преимущества помимо приложений?

Smart TV имеют и другие потенциальные преимущества. В новейших наборах в микс добавлены популярные голосовые помощники. Голосовой поиск теперь позволяет вам находить контент из прямых телетрансляций, а также потоковых сервисов, а также добавляет поиск всего, от погоды и цен на акции до поиска последних сплетен о знаменитостях.Голосовая интеграция позволяет вам получить доступ к другим сервисам с дивана, позволяя вам с комфортом заказать пиццу или вызвать Uber. А если вам не нравится встроенный голосовой помощник телевизора, вы обычно можете подключить его к выбранному интеллектуальному динамику.

Эти новые функции также позволяют управлять устройствами умного дома, такими как подключенные светильники и термостаты, просматривать каналы с камеры Nest или дверного звонка, а также управлять роботом-пылесосом. По мере того, как голосовые помощники продолжают развиваться, вы можете ожидать, что те же улучшения появятся в текущих смарт-телевизорах через обновления программного обеспечения и прошивки.

Поскольку эти телевизоры, как правило, имеют более мощные процессоры, чем обычные телевизоры, а также возможность подключения к Интернету, производители могут добавлять другие функции, такие как казуальные игры, которые сейчас довольно часто встречаются в интеллектуальных телевизорах. Игры далеко не такие сложные и привлекательные, как те, что доступны на PlayStation или Xbox, но они могут вызывать привыкание.

Решено: Samsung Smart TV перестал подключаться к Интернету (Wi-Fi и Ethernet)

Здравствуйте,

Я пытаюсь починить свой родительский телевизор Samsung F6500, который через несколько недель перестал подключаться к Интернету. Вот мой диагноз: телевизор не подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet через своего обычного провайдера. Когда я использую свой телефон 4G в качестве точки доступа, телевизор подключается нормально.

Это решения, которые я уже пробовал, но они не сработали:

- Сброс маршрутизатора провайдера + изменение его IP-адреса

- Заводские настройки телевизора Samsung (с помощью меню Auto-diag и секрета меню, к которому вы получаете доступ, нажимая разные кнопки на пульте)

- Изменение DNS на 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

- Обновление прошивки

- Звонок на горячую линию провайдера

У меня следующие вопросы:

- Можно ли выполнить сброс настроек к заводским настройкам, включая сетевые подключения?

- У кого-нибудь была такая же проблема, как у моих родителей?

- Даже после сброса к заводским настройкам телевизор продолжает говорить, что прошивка актуальна, возможно ли удалить обновленную прошивку?

У меня нет вариантов, и Smart Hub теперь бесполезен.Любая помощь будет принята с благодарностью!

Решено: проблемы с подключением WiFI - Smart TV - Страница 14 - Samsung Community

У меня есть телевизор 4K Series 7 и 4K Series 6, подключенные к одному и тому же маршрутизатору Google Wi-Fi (у меня только один маршрутизатор, а не 2 или 3). Series 7 продолжает терять соединение Wi-Fi. Выключение и выключение маршрутизатора не имеет никакого эффекта. Выключение и включение и выключение питания телевизора решает проблему, но соединение разрывается на следующий день. Это началось после того, как обновление программного обеспечения 1303 повесило телевизор Series 7, и потребовалось выключить и снова включить телевизор, чтобы исправить это.Если я проверю приложение маршрутизатора Google на своем телефоне, когда телевизор разорвал соединение, он отсутствует в списке клиентов маршрутизатора, в то время как телевизор Series 6 4K с программным обеспечением 1206 всегда присутствует (оба на 2,4 ГГц). Сброс сети на Series 7 не устраняет повторное подключение телевизора к Wi-Fi. Я на собственном горьком опыте научился не сбрасывать Smart Hub, поскольку это стирает вашу конфигурацию (учетные записи, пароли и т. Д.) И не подключает телевизор к Wi-Fi повторно.