Появилась полоса на телевизоре самсунг как исправить


Появились полосы на телевизоре Samsung — что делать?

Владельцы телевизоров Samsung часто сталкиваются с проблемой появления полос на экране. Рассмотрим основные причины появления данного дефекта, а также варианты устранения неполадки.

Тестируем изображение

Если на экране телевизора марки Samsung появились горизонтальные или вертикальные полосы — запустите функцию автоматической диагностики. Этот инструмент поможет определить, в чем заключается причина появления дефектов изображения: плохой сигнал или проблемы с ТВ.

Меню настроек телевизора Samsung

Чтобы выполнить тестирование, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте меню с настройками телевизора.
  2. Перейдите в раздел «Поддержка».
  3. Здесь находится функция «Самодиагностика» — выберите этот пункт меню.
  4. Далее следует выбрать тип тестирования: изображение, звук.
  5. После того, как запустится диагностика изображения, на дисплее появится фотография. Посмотрите на экран: есть ли на картинке какие-либо дефекты — полосы, битые пиксели и т.д.
  6. По завершению тестирования появится новое окно, где нужно ответить на вопрос «Проблема все еще заметна на тестовой фотографии?». Вариантов ответа два: да и нет.

Если во время диагностики телевизора полосы с экрана не пропали, значит проблема кроется в технической части устройства. Чтобы определить причину, нужно выполнить дополнительный осмотр ТВ самостоятельно или отнести его в сервисный центр, где определением неполадок займутся профессиональные мастера по ремонту бытовой техники.

Полосы на экране телевизора Samsung

Попадание влаги в корпус

Одна из причин, по которым на дисплее телевизора появляются полосы — попадание влаги в корпус. Вода может попасть в телевизор при неудачной очистке дисплея. Поэтому, при удалении грязи и пыли с корпуса ТВ не рекомендуется использовать мокрую тряпку или салфетку. Не стоит распылять чистящие средства на экран. Специальную жидкость лучше всего наносить на микрофибру.

Влага попадает на плату или шлейф матрицы, что становится причиной поломки светодиодов LED-подсветки. Также из-за воды случается короткое замыкание или окисление контактов, что приводит к проблемам с изображением на экране: появляются вертикальные и горизонтальные полосы, а также возникают битые пиксели, которые со временем увеличиваются в размерах.

Снимите заднюю крышку телевизора и выполните осмотр платы. Если в некоторых участках шлейфа или платы есть налет зеленого цвета, значит внутрь корпуса попала влага.

Попадание влаги в корпус телевизора Samsung

Налет можно устранить ножом или лезвием. Делать это нужно аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Если зеленый налет занимают большую часть платы, то здесь нужно проверить напряжение цепи контактов с использованием мультиметра.

Устранить такую проблему самостоятельно будет очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт профессионалам.

Механические повреждения

Если на дисплее появились тонкие вертикальные линии, есть высокая вероятность, что причина дефекта — механическое повреждение матрицы или выход из строя дисплея. Этот дефект появляется, если телевизор упал на твердую поверхность или перенес сильный удар в область матрицы.

В некоторых случаях можно устранить данную проблему самостоятельно. Для этого снимите заднюю крышку ТВ и осмотрите фиксацию шлейфов. Есть вероятность, что после падения телевизора, шлейфы просто вышли из пазов. Все, что нужно сделать, вставить их обратно.

Если проблема решилась, значит причиной был слабый контакт шлейфов матрицы. В том случае, если этот вариант решения данного дефекта не дал положительного результата — стоит отнести телевизор в ближайший сервисный центр. Здесь требуется более детальная диагностика платы и дисплея.

Механические повреждения могут вывести из строя любую деталь телевизора, начиная от матрицы и заканчивая блоком питания.

Плохой контакт шлейфа матрицы

Причиной появления полос на экране телевизора Samsung может стать неисправный шлейф матрицы — плохой контакт или повреждение проводов. В случае с перебитыми проводникам требуется замена детали, так как такой тип поломки редко подлежит ремонту.

Плохой контакт шлейфа матрицы

Заменить неисправный шлейф можно без помощи мастеров по ремонту бытовой техники. Главное — не повредить контакты во время установки новой детали. Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться в ближайший сервисный центр. К тому же, рекомендуются заказывать оригинальный шлейф у официальных поставщиков.

В случае с плохим контактом, проблему можно устранить. Для этого потребуется токопроводящий лак. Его нужно нанести на поврежденные контакты, чтобы восстановить работу устройства.

Также есть второй способ решения проблемы — нагрев поврежденных контактов. При этом не допустите перегрева, чтобы не усугубить проблему. Превышение допустимой температуры может привести к полной поломке дисплея и матрицы телевизора.

Отключаем функцию «Подсветка движения»

В телевизорах Samsung есть опция «Подсветка движения». Она может стать причиной появления дефектов на экране, в том числе горизонтальных и вертикальных полос. Если на дисплее появились неисправности, то попробуйте отключить данную функцию.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте настройки телевизора через пульт дистанционного управления.
  2. Перейдите в раздел «Общие» — «Экономный режим».
  3. Здесь находится функция «Подсветка движения». Отключите данную опцию.
  4. Перезагрузите телевизор.

Теперь проверьте изображение: включите телеканалы или видеоролики с ярким изображением — на светлых элементах полосы более заметны. Если дефект устранен, значит проблема была в том, что функция «Подсветка движения» создавала помехи в изображении.

Сброс настроек

Еще одна причина, по которой появляются дефекты с изображением на телевизоре Samsung — сбой в настройках. Исправить эту проблему можно путем сброса основных параметров до заводских. Это позволяет удалить системные ошибки.

Чтобы вернуть телевизор к заводскому состоянию, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте меню телевизора через пульт ДУ.
  2. В разделе с опциями перейдите в «Общие».
  3. Здесь находится функция «Сброс» (в самом конце списка). Выберите этот параметр.
  4. Система попросит ввести PIN-код. Если вы не изменяли четырехзначную комбинацию, то введите четыре нуля (0000).
  5. Далее нужно подтвердить желание сбросить телевизор до заводских настроек. После этого устройство автоматически перезагрузится.

Сброс настроек телевизора Samsung

Теперь проверьте изображение. Если полосы остались, значит проблема кроется в технической части телевизора.

Обновление прошивки телевизора

Еще одна программная причина из-за которой появляются полосы на экране — устаревшая прошивка телевизора. Чтобы выполнить обновление прошивки на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:

  1. Подключите телевизор к интернету через Wi-Fi или кабель.
  2. Откройте меню через пульт дистанционного управления.
  3. Перейдите в раздел «Поддержка».
  4. Здесь находится пункт «Обновление ПО» — выберите его.
  5. Нажмите «Обновить сейчас».
  6. Телевизор начнет автоматическую проверку на наличие новой прошивки. Если есть новая версия, то в открывшемся окне «Обновить сейчас» нажмите кнопку «Да».
  7. Теперь нужно дождаться, пока телевизор завершит загрузку новой прошивки. Время скачивания зависит от скорости интернета.
  8. После загрузки и установки ПО, телевизор перезагрузится.

Прошивка телевизора Samsung

Если проблема более серьезная, и на телевизоре Samsung вообще нет изображения, изучите эту инструкцию.

У телевизора с плоским экраном

есть линии, проходящие через экран - возможно, неисправный компонент?

У нас есть 55-дюймовый ЖК-телевизор Samsung HDTV , который показывает линии (вертикально) и становится очень горячим. Время от времени он включается только на половину яркости на 20 секунд или около того, а затем становится полностью черным , как будто он выключен. Я не знаю, что мне искать или как диагностировать эти проблемы с телевизором. Считаете ли вы, что замена силовых плат будет хорошим началом? Может мне нужно открыть телевизор и начать проверять, все ли в порядке? Где мне вообще взять эти запчасти для ремонта телевизора? Пожалуйста помоги.

Проблема может быть связана с неисправным конденсатором или конденсаторами. Может быть, 10 лет назад одна китайская компания-поставщик конденсаторов продавала неисправные и некачественные колпачки. Они могут быть у вашего телевизора.

ЧТО СЛЕДУЕТ ПОПЫТАТЬСЯ БЫСТРО УСТАНОВИТЬ ТВ:

  1. Попробуйте подключить все разъемы, включая HDMI, коаксиальный кабель и т. Д., Чтобы убедиться, что все входы вызывают одну и ту же проблему.
  2. Плотно вставьте разъем HDMI в заднюю часть устройства.
  3. Убедитесь, что ваш настоящий кабель не плохой и не вызывает проблемы.

Первый: Откройте корпус телевизора (конечно, отключив его от сети) и найдите выпирающий или протекающий конденсатор . Если вы видите какие-либо протекающие, толстые и выпуклые участки, замените их. Если вы не найдете плохих заглушек , вы можете заменить всю печатную плату , но это может быть больше, чем стоит телевизор. Некоторые из этих проблем характерны для Samsung, Sony, Vizio и Toshiba. Вот несколько мест, где можно купить заглушки и печатные платы для замены деталей HDTV.

2 Типа линий на сломанном экране ЖК-телевизора

Возможные компоненты, которые могут быть плохими:
Неисправная главная плата управления T-Con может привести к появлению вертикальных линий или потемнению половины экрана. Горизонтальные линии обычно указывают на неисправный экран, а не на плохую плату t-con.
Плохой блок питания (неисправные конденсаторы, перегоревший предохранитель, неисправный выпрямитель) Это означает, что телевизор не включается или не выключается случайным образом.

Ремонт телевизора - Вертикальные линии на плоском телевизоре

  • Вам нужно выяснить, какие линии вертикальные или горизонтальные?
  • Линии одного цвета или черно-белые?
  • В какой части телевизора появляются линии?
  • Верхняя половина?
  • Нижняя половина?
  • Правая сторона?
  • Или левая сторона
  • Ваш экран обесцветился?
  • Всегда ли линии появляются на экране при использовании разных входов?
  • Если вы переключитесь с входа HDMI-1 на вход HDMI-2, останутся ли линии?
  • Линии на экране отображаются над меню или за меню?
  • Линии всегда появляются на экране или они прерывистые?


КАК УСТАНОВИТЬ ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ЛИНИИ НА ЭКРАНЕ LED-ТЕЛЕВИЗОРА

Есть ли у вас опыт решения подобных проблем с телевизорами? Пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

.

Решено: титры Smart TV застревают на экране

Я обнаружил два метода избавления от застрявших в скрытых субтитрах фраз, которые работают для меня !.

1) Подключите телевизор к стене, дайте ему постоять на несколько секунд 15 или около того, затем снова подключите его .... застрявшие титры исчезли.

Метод № 2

2) С помощью пульта дистанционного управления выключите телевизор примерно на 15 секунд .. нет необходимости отключать питание. Включите телевизор ... (не беспокойтесь о титрах).Затем снова выключите телевизор примерно на 15 секунд ....... Включите телевизор снова .... На этот раз вы должны увидеть заголовок Smart TV. Когда заголовок Smart TV очищается, также будут удалены застрявшие субтитры!

Проблема в том, что подписи все время застревают на экране! Так что для меня проще включать и выключать телевизор, поскольку это занимает около 30 секунд, чем часто отключайте телевизор от стены!

Я надеюсь, что один из этих методов сработает на вашем телевизоре!

Посмотреть решение в исходном сообщении

.

Решено: пустой / черный экран после первого включения, но появляется ... - Samsung Community

Я разместил это в цепочке сообщений «Экран Smart tv потемнел, есть звук», но решил создать новую ветку, поскольку в этой ветке написано «Решено», и, очевидно, моя проблема не решена.

Итак, начнем: у меня Samsung - класс 75 дюймов - LED - серия NU8000 (UN75NU8000FXZA). Я купил его в Best Buy (в Сэнфорде, Флорида) примерно в ноябре 2018 года. Все было хорошо, за исключением примерно декабря 2018 года. / Январь 2019 у меня телевизор сказал, что вышло обновление прошивки.Обновился и заметил проблему. Вот что происходит:

Если телевизор не был включен какое-то время (20 минут или более) и я нажимаю кнопку питания, вы слышите, как телевизор включается, но изображение все равно остается черным. Я нажимаю кнопку меню и левую / правую кнопку на пульте дистанционного управления и слышу, как он циклически перемещается по меню, но НЕТ изображения. ОДНАКО, если я выключу телевизор и снова включу - он работает. Телевизор будет продолжать работать (выключаться и включаться) до тех пор, пока его не выключали некоторое время.Если я выключу телевизор примерно на 20 минут (или больше) и попробую снова, произойдет та же проблема.

Вот несколько вещей, которые я сделал: Я проверил, есть ли еще обновления прошивки. Их не было. Сбросил телевизор к заводским настройкам - та же проблема. Я отключил телевизор от устройства защиты от перенапряжения и подключил его к полностью отдельной розетке электросети - та же проблема. Я отключил ВСЕ кабели HDMI - подождал 20 минут - и возникла та же проблема.

Опять же, этот только происходит при начальной загрузке / запуске телевизора.Если сразу выключить телевизор, а затем снова включить, он заработает.

Думая, что это плохой телевизор, я вернул телевизор обратно в Best Buy (по совершенно отдельной Best Buy - на этот раз в Дейтона-Бич, Флорида) и получил точно такой же телевизор (той же модели, размера, всего - марки. снова новый). Я все это настроил, скачал и установил последнюю прошивку. Я выключил телевизор на время и снова включил И ПРОИСХОДИТ ТАКАЯ ТОЧНАЯ ПРОБЛЕМА !!! КАК?! Это другой телевизор! Я даже сбросил второй телевизор до заводских настроек по умолчанию и выполнил все те же действия по устранению неполадок, как указано выше, и ничего не изменилось.

Ниже приведена запись, точно показывающая, что происходит:
https://youtu.be/v4kcUCf3Osg

Опять же, для справки, это Samsung UN75NU8000. ПО / прошивка самая последняя: T-KTM2AKUC- 1202.3 , BT-S

Может быть, это прошивка ?! Если это что-то внутреннее и требует обслуживания / ремонта, как это возможно, что это происходит на двух разных телевизорах Samsung UN75NU8000, которые были куплены в двух разных местах ?! Каковы шансы?! Каковы мои следующие шаги?


Спасибо...

.

Решено: проблемы с подключением WiFI - Smart TV - Страница 14 - Samsung Community

У меня есть телевизор 4K Series 7 и 4K Series 6, подключенные к одному и тому же маршрутизатору Google Wi-Fi (у меня только один маршрутизатор, а не 2 или 3). Series 7 продолжает терять соединение Wi-Fi. Выключение и выключение маршрутизатора не имеет никакого эффекта. Выключение и включение и выключение питания телевизора решает проблему, но соединение разрывается на следующий день. Это началось после того, как обновление программного обеспечения 1303 повесило телевизор Series 7, и потребовалось выключить и снова включить телевизор, чтобы исправить это.Если я проверю приложение маршрутизатора Google на своем телефоне, когда телевизор прервал соединение, он отсутствует в списке клиентов маршрутизатора, в то время как телевизор Series 6 4K с программным обеспечением 1206 всегда присутствует (оба на 2,4 ГГц). Сброс сети на Series 7 не устраняет повторное подключение телевизора к Wi-Fi. Я на собственном горьком опыте научился не сбрасывать Smart Hub, так как это стирает вашу конфигурацию (учетные записи, пароли и т. Д.) И не подключает телевизор к Wi-Fi повторно.

.

Смотрите также