Самсунг на телевизоре как обновить прошивку

обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Автор Андрей Семенов На чтение 7 мин.

Телевизоры последних поколений – это сложные электронные устройства, подобные компьютерам. Кроме просмотра фильмов, телепередач или спортивных матчей они помогают владельцам общаться с друзьями в социальных сетях, или, к примеру, читать газеты онлайн. Встроенная операционная система управляет всеми процессами, происходящими внутри телевизора. Именно для нее и пишутся специальные приложения и виджеты.

Почему же нужно обновлять прошивку? Прежде всего, в новых версиях устраняются ошибки и недочеты старых, выявленные в процессе работы. Кроме того, некоторые обновления повышают скорость работы приложений. И, наконец, в свежих версиях присутствует функционал, отсутствующий в старых – например, новые, специально разработанные виджеты.

Операционная система, которую использует компания Самсунг для Смарт ТВ, называется Tizen. Она базируется на ядре Linux, и устанавливается также на других устройствах этой фирмы – смарт-часах или смартфонах. В отличие от телевизоров с ОС Андроид, телевизоры с Tizen имеют более богатый функционал и понятные настройки. Компанией разработан также собственный браузер.

Как понять, что нужно обновить Смарт ТВ Самсунг

Представим обычную ситуацию – вы купили новый телевизор, принесли его домой, и подключили к сети. После небольшой настройки Смарт ТВ можно наслаждаться благами цивилизации. Обычно в список популярных приложений первым делом попадают спортивные каналы, Ютуб, и онлайн-кинотеатры. У мужчин классическая триада футбол-баскетбол-хоккей иногда разбавляется боксом. Представительницы прекрасной половины предпочитают просмотры кулинарных блогов, а также каналов моды и стиля. Для подрастающего поколения включаются детские каналы.

Но вдруг пользователи начинают замечать что-то необычное.

Пропадают некоторые приложения, телевизор начинает «подтормаживать», перестает распознавать некоторые типы файлов, ухудшается качество воспроизводимого аудио- и видеоконтента.

Эти сигналы говорят о том, что пришло время обновить Смарт ТВ. Для того, чтобы сделать это, не нужны специальные умения, будет достаточно обычных навыков работы с компьютером.

Как узнать текущую версию прошивки

Перед тем, как обновить прошивку, нужно сначала узнать ее версию. Она указывается в одном из подпунктов настроек. В разных сериях телевизоров этот подпункт называется по-разному.

Для телевизоров серий R-, N-, M-, Q-, LS-серий нужно выбрать путь:

«Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Об этом телевизоре».

В последнем подпункте содержится информация о телевизоре – код модели, серийный номер, МАС-адрес и другие сведения. Нас интересует строчка «Версия ПО». Если она не отображается на экране, нажмите стрелку «вниз», чтобы показались недостающие строки текста.

Для телевизоров К-серии:

«Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».

Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.

Для телевизоров J-, Н-, F- и Е-серий:

«Menu» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».

Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.

Затем запишите на бумаге номер текущей версии ПО, чтобы потом сравнить его с номером последней версии на сайте.

Как обновить прошивку телевизора Самсунг

Следует помнить, что операционная система телевизора обязательно нуждается в модернизации. Прошивать Смарт ТВ – не такое сложное дело, как может показаться. С этим справится любой пользователь, имеющий опыт работы с компьютером и выход в интернет. После обновления Smart TV Samsung устраняются недоработки программного обеспечения, повышается быстродействие системы, становятся доступными новые функции.

Обновить прошивку Смарт ТВ можно двумя способами – по сети или через USB. Оба способа имеют свои плюсы и минусы, но результат при этом будет абсолютно идентичным. После обновления ПО повышается стабильность работы телевизора, исправляются различные ошибки предыдущих версий. Рассмотрим оба этих варианта.

Обновление по сети

Этот способ является менее трудоемким, но более рискованным. Во время обновления ПО телевизор, подключенный к интернету, скачивает файл новой прошивки на флеш-накопитель, затем автоматически его открывает и устанавливает. Но сетевые подключения иногда бывают нестабильными.

Чтобы избежать поломки телевизора, нужно прежде всего обеспечить бесперебойную связь.

Для этого проверьте Ethernet-кабель, либо настройки беспроводного подключения по Wi-Fi (если телевизор его поддерживает). Не используйте этот способ при нестабильной связи или низкоскоростном интернете.

Чтобы обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет, следует выбрать в меню настроек:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО».

В этом пункте есть два подпункта — «Обновить сейчас» (в некоторых моделях он называется «По сети»), и «Автоматическое обновление». Необходимо выбрать первый подпункт. Телевизор начнет поиск обновленной версии прошивки, и на экране появится сообщение о том, что новая версия доступна. После нажатия кнопки «Да» телевизор приступит к ее загрузке.

Если обновление будет успешным, телевизор автоматически выключится, и снова включится.

Внимание: категорически запрещается выключать телевизор во время установки обновления! Это может привести к его некорректной работе или поломке.

Обновление через USB

Этот способ требует больше времени, но безопаснее первого. Он пригодится тем пользователям, которые приобрели телевизор без доступа в интернет, или у которых сеть временно недоступна. Сначала следует узнать номер текущей версии ПО, установленного на телевизоре, а также номер модели. Как это сделать – мы описывали выше.

Все необходимые данные лучше всего записать на бумаге.

Еще нам понадобится компьютер или ноутбук, подключенный к интернету, и чистая флешка для Самсунг Смарт ТВ емкостью не менее 4 Гб. Предварительно ее следует отформатировать в файловой системе FAT32.

Пользуясь компьютером, зайдите на страницу поддержки на официальном сайте компании «Самсунг» по адресу https://www.samsung.com/ru/support/. В поисковом окне введите номер вашей модели, и перейдите на нужную страницу.

Нажмите на «Загрузки и руководства», и прокрутите страницу вниз.

Вы увидите список файлов с обновлениями и номерами версий. Сравните версию вашей прошивки с представленной на сайте.

Загружать файлы следует лишь в том случае, когда номер вашей установленной версии окажется меньшим, чем в списке загрузок.

Нажмите на кнопку «Загрузки», которая расположена напротив выбранной версии, и сохраните установочный файл на компьютере. Обратите внимание, что он имеет формат .zip, и его следует разархивировать любой соответствующей программой. Сохраните разархивированный файл на флешку, и вставьте ее в разъем USB на задней панели телевизора.

Затем необходимо найти в настройках пункт обновления через USB:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО» => «Обновить сейчас».

На экране появится сообщение с предложением поиска файлов обновления на подключенном USB-устройстве. Нажмите кнопку «Да».

После нахождения файлов снова нажмите «Да», чтобы обновить прошивку. После обновления телевизор автоматически перезагрузится.

Внимание: категорически запрещается выключать телевизор, или вытаскивать флешку во время установки обновления!

Что делать если слетела прошивка

Да, к сожалению, такое иногда случается. Современный телевизор – это сложное высокотехнологичное устройство, которое может давать сбои. Как распознать эту неприятность? Перечислим некоторые из симптомов:

при включении телевизора он «зависает», не реагируя на нажатия кнопок
отсутствие изображения
искажение символов в меню
искажение картинки: может быть только половина изображения, или оно смещено
невозможно изменить настройки

Если сбой произошел по вине программного обеспечения, его возможно исправить.

Для этого необходимо перепрошивать Смарт ТВ, используя USB-флешку.

Как это сделать – мы рассказали выше. В абсолютном большинстве случаев проблема легко решается. После обновления ПО операционная система телевизора начинает работать без ошибок. Благодаря этому уменьшается время отклика после нажатия кнопок, а также можно будет установить новые, недоступные ранее приложения. Рекомендуем регулярно обновлять прошивку и наслаждаться бесперебойной работой телевизора!

[Прошивка] Какие функции добавляются в новом обновлении прошивки (версия 1211.4)? | FAQ | Поддержка

[Прошивка] Какие функции добавлены в новом обновлении прошивки (версия 1211.4)?

Впервые опубликовано 2018.07.19 / Обновлено: 2018.08.10

Новые добавленные функции в обновлении микропрограммы (версия 1211.4) за июль 2018 г.

1. Добавлена поддержка Enterprise-WPA2 (TLS, TTLS, PEAP)

- Поддержка Enterprise WPA2 (спецификация WLAN с использованием идентификатора и PW / 802.1x)

2. Добавлена функция совместного использования экрана

- Функция беспроводной передачи экрана (демонстрация большого экрана)

- Если принимающее устройство поддерживает Miracast, ему не нужен отдельный ключ, но для устройств, которые не поддерживают Miracast, например видеостены, требуется отдельный ключ Miracast.

3. Поддержка OTN

- Автоматическое обновление прошивки через интернет. Вам необходимо вручную обновить прошивку до текущей версии. Если вы устанавливаете микропрограмму после ее установки, вы можете использовать автоматическое обновление, если у вас есть подключение к Интернету.

4. Отображение P2P MAC (в контакте с Samsung)

- Клиентам, использующим WIPS (систему предотвращения беспроводных вторжений), может потребоваться исключить MAC-адреса P2P для использования зеркалирования. Раньше не было возможности проверить эту информацию на Flip, но мы добавили информацию в меню «Связаться с Samsung», которую можно проверить в текущей версии.

5. Поддержка IPv6

- Поддерживается стандартный Интернет-адрес IPv6.

6. Добавлена справка для заставки

- Добавлен экран гида в заставку.

7. Поддержка локальной адресной книги (формат CSV)

- В меню добавлена функция импорта адресной книги в формате CSV.

- Использование будет добавлено в веб-руководство.

8. Добавлена возможность отключать Гид при открытии полноэкранного режима источника импорта.

- Добавлена возможность скрыть руководство по выходу из полноэкранного режима, которое всегда появлялось при переключении источников в полноэкранный режим.

9. Полноэкранный захват поддержки источника импорта

- Когда источник импорта находится в полноэкранном режиме, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, чтобы сделать снимок в полноэкранном режиме.Разрешение такое же, как при съемке на маленьком экране.

10. Нет поддержки аутентификации SMTP

- также поддерживается тип SMTP, который используется без аутентификации.

11. Добавлена аутентификация LDAP (Kerberos)

- Добавлен тип Kerberos среди методов аутентификации LDAP.

- Существующие типы проверки подлинности: анонимная проверка подлинности и обычная проверка подлинности.

12. Включение / выключение WIFI (заводская установка)

- В заводской режим добавлена возможность включать и выключать Wi-Fi отдельно от проводной сети.(По запросу военных)

Проблемы с обновлением прошивки - Samsung Community

Привет,
Я пытаюсь обновить прошивку монитора T27D390EW с веб-сайта Samsung

https://www.samsung.com/uk/support/model/LT27D390EW/EN/

Однако инструкции вводят в заблуждение, и монитор / tv не распознает файл для обновления.

На их веб-сайте вы сможете загрузить exe-файл: http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx? CDSite = UNI_UK & CttFileID = 5831721 ...

У меня на мониторе стоит прошивка 1008. Последняя прошивка на сайте Самсунга - 1013. Так и должно подцепить.

После сохранения и запуска exe на моем компьютере инструкции могут сбивать с толку:

1. Сохраните файл прошивки с Samsung.com на свой компьютер.

Имя файла: T-NT14LDEUCM_1013.0

2. Подключите USB-накопитель к USB-порту вашего ПК.

Скопируйте файл на USB-накопитель.

3. Перейдите на USB-накопитель и дважды щелкните файл.

4. Нажмите кнопку «Установить».

5. Выполняется распаковка.

6. После завершения нажмите кнопку «ОК» и «Закрыть».

7. На USB-накопитель добавлена папка с файлами прошивки.

Имя папки: T-NT14LDEUCM

8. Безопасно отключите USB-накопитель, щелкнув правой кнопкой мыши зеленую галочку на панели задач, а затем левой кнопкой мыши «Безопасное извлечение».

Нигде нет кнопки УСТАНОВИТЬ, а при распаковке извлекается папка с файлом upgrade.msd. Этот файл, когда я вставляю USB-накопитель в FAT32 или NTFS и подключаюсь к USB-разъему, монитор вообще его не распознает, я попытался оставить его в папке, и я попытался переместить его в корень USB, либо способ, которым монитор не распознает файл.

Я что-то упустил?

Решено: ТВ автоматически меняет источники! - Сообщество Samsung

У меня более старый телевизор Samsung, модель LN40B530P7N. Это НЕ Smart TV.
Работает отлично уже много лет!
Но 2 ночи назад он начал автоматически переключать источники с HDMI1 на ПК и ТВ. Он делает это само, пока я пытаюсь смотреть шоу!
ЕДИНСТВЕННОЕ устройство, подключенное к этому телевизору, - это мой видеорегистратор с кабелем Spectrum, и это просто тупой блок, подключенный к нашему домашнему видеорегистратору.
Я использовал свой кабельный пульт, пульт Samsung и кнопки на боковой панели телевизора, чтобы переключить источник обратно на HDMI1, но КОГДА ЭТО СРАБОТАЕТ, он останется на HDMI1 только на несколько секунд ... иногда он может оставаться там максимум 10 минут.
(ПРИМЕЧАНИЕ: сейчас крайне сложно заставить ЛЮБОЙ из пультов или кнопок телевизора что-либо делать вообще. Трудно даже заставить его вызвать главное меню Samsung. Требуется несколько попыток, а иногда и не работает вообще.Я вставил новые батарейки в оба пульта ДУ, чтобы убедиться, что проблема не в этом.)
Я читал другие статьи здесь, поэтому я уже отключил функцию Anynet.
Я попытался найти способ сбросить настройки телевизора, но пока не могу найти способ сделать это.
Я выключил и снова включил телевизор и видеорегистратор и даже перезагрузил видеорегистратор ... просто из чистого отчаяния в поисках решения.
И, наконец, я попытался выяснить, как проверить наличие обновлений программного обеспечения или прошивки, но поскольку это «тупой» телевизор, я не могу найти способ сделать это.
В настоящее время этот телевизор не работает!
ПОЖАЛУЙСТА, подскажите решение есть !!!!! Судя по статьям, эта проблема известна уже довольно давно!
Спасибо

2013 Руководство по обновлению микропрограммы телевизора Samsung

Пользовательские драйверы HDTV Samsung

Шаг 1. Как подготовить USB-накопитель

Загрузите файл прошивки с сайта Samsung.com на свой компьютер. Имя файла: T-MST12AKUC.zip
Подключите USB-накопитель к USB-порту вашего ПК. Скопируйте файл на USB-накопитель.
Выполните следующие действия, чтобы извлечь файл и создать папку для прошивки. Папка должна иметь то же имя, что и файл, и находиться в корневом каталоге.(Процесс извлечения может отличаться в зависимости от приложения на ПК)

Щелкните файл и «Извлечь все». Затем выберите драйвер USB, файлы которого будут извлечены.
Убедитесь, что драйвер USB имеет папку с именем «T-MST12AKUC» в корневом каталоге.
Безопасно отсоедините USB-накопитель, щелкнув «Безопасное извлечение» на панели задач.

Шаг 2. Как обновить прошивку через USB

Вставьте USB-накопитель с прошивкой в USB-порт телевизора.
Включите телевизор и подождите примерно 1-2 минуты.
Нажмите кнопку МЕНЮ, выберите «Поддержка», «Обновление ПО», а затем «По USB».
Отображается сообщение о поиске файлов обновлений. Нажмите Да.
Если телевизор обнаружит допустимую версию прошивки, он отобразит сообщение ниже. Нажмите Да, затем телевизор начнет обновление.
Нажмите Да, затем телевизор начнет обновление. По завершении обновления прошивки телевизор выключится, а затем снова включится.

Предостережения
При обновлении

Не извлекайте USB-накопитель.
Не отсоединяйте шнур питания.
Не выключайте телевизор.

Предупреждение
Вытаскивание USB-накопителя или отключение кабеля питания приведет к ошибке микропрограммного обеспечения или отказу основной платы. На ошибки микропрограммного обеспечения и сбои основной платы не распространяется гарантия Samsung.

Как обновить прошивку через Интернет

Включите телевизор.
Убедитесь, что ваш телевизор подключен к сети с помощью теста состояния сети.
Нажмите кнопку МЕНЮ, выберите «Поддержка», «Обновление программного обеспечения», а затем «Обновить сейчас».
Отображается сообщение «Подключение к сетевому серверу ...».
Если телевизор обнаружит на сервере более новую версию прошивки, он попросит вас обновить новую версию.Нажмите Да.
Начинается загрузка. По завершении обновления прошивки телевизор выключится, а затем снова включится.