Принтер зажевал бумагу как вытащить самсунг

что делать для устранения проблемы

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

Содержание статьи:

Почему застревает бумага в принтере

Основной причиной застревания в основном является сама бумага. Не всегда она попадается высокого качества, а иногда пользователь вовсе может приобрести не тот тип листов. Следует помнить, что каждая модель принтера корректно работает исключительно с бумагой определенного размера и толщины.

Как исправить замятие бумаги в принтере

Обновлено: 30.04.2020 компанией Computer Hope

При работе с любым принтером неизбежно замятие бумаги. Ниже приводится общее руководство по удалению бумаги, застрявшей в одном или нескольких местах. Хотя большинство современных принтеров схожи по конструкции, вам, возможно, придется внести небольшие изменения в эти шаги в зависимости от марки и модели принтера.

Предупреждение

По возможности старайтесь не вытягивать застрявшую бумагу из-под передней крышки, так как это может привести к повреждению принтера.Вместо этого вытяните его с задней стороны принтера или лотка для бумаги.

Заметка

Прочтите все следующие разделы, чтобы не повредить принтер.

Найдите и удалите всю бумагу, застрявшую в загрузочном лотке

Удалите всю свободную бумагу из лотка загрузки .
Нажмите кнопку Возобновить на передней панели принтера.

Удалите застрявшую бумагу по одному листу , начиная с середины.
Проверьте, не осталось ли обрывков бумаги .

Устранение замятия на задней панели принтера

Если вы не можете добраться до места замятия бумаги из загрузочного лотка, следуйте инструкциям по удалению бумаги с задней стороны принтера. Обычно на задней панели принтера имеется либо задняя панель доступа, либо приспособление для двусторонней печати.

Заметка

Тип задней дверцы доступа зависит от марки и модели принтера. Если вы не можете найти или снять заднюю панель доступа, посетите веб-сайт производителя принтера для получения конкретных сведений.

Снятие задней панели доступа

Найдите ручку или язычок доступа на задней панели принтера или на самой панели. Если это ручка, переместите ее в положение Unlocked .
Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
Найдите и удалите все маленьких кусочков бумаги , которые остались.
Установите и закрепите заднюю панель.

Снимите приспособление для двусторонней печати, чтобы устранить замятие бумаги

Нажмите обе кнопки RELEASE на обоих концах модуля и снимите его.
Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
Найдите и удалите все маленьких кусочков бумаги , которые остались.
Снова наденьте модуль и защелкните его.

Нажмите кнопку наверху модуля и откройте дверцу .
Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
Найдите и удалите все маленьких кусочков бумаги , которые остались.
Закройте дверь заднего модуля.

Вытягивание бумаги из-под передней крышки

Если все предыдущие шаги не помогли, вы можете попытаться удалить застрявшую бумагу, вытащив ее из-под передней крышки ВНИМАТЕЛЬНО и МЕДЛЕННО . Помните, как указано выше, этот шаг обычно не рекомендуется и должен использоваться только в крайнем случае, поскольку он может привести к повреждению принтера.

Наконечник

Если у вас есть лазерный принтер, вам может потребоваться извлечь картридж с тонером, прежде чем вы сможете получить полный доступ к бумаге.

Убедитесь, что каретка принтера может двигаться свободно

Отключите принтер от источника питания, выдернув шнур питания из розетки.
Наблюдайте за кареткой , чтобы убедиться, что она полностью переместится к правой стороне принтера и исчезнет из поля зрения. Не заставляйте каретку двигаться, если она застряла, так как это может повредить ваш принтер.

Осторожно извлеките чернильный картридж (и).
Не снимая лоток, удалите всю бумагу из загрузочного лотка.
Снимите приспособление для двусторонней печати (модуль) или заднюю дверцу доступа.
Пальцами поверните ролики к верхней части принтера на три полных оборота .
Установите на место приспособление для двусторонней печати (модуль) или заднюю дверцу доступа.
Замените чернильные картриджи.
Подключите и включите принтер.

Перезагрузка и тестирование принтера

После того, как вы удалили застрявшую бумагу, удалили все оставшиеся кусочки бумаги и убедились, что каретка может двигаться без проблем, проверьте свой принтер.

Положите немного бумаги для струйной печати в загрузочный лоток и задвиньте ее на место.
Распечатайте тестовую страницу , выполнив самотестирование. Обычно самопроверку можно запустить, нажав и удерживая кнопку Resume , пока принтер не начнет печать.

Продолжаются проблемы? Возможные проблемы с оборудованием принтера

Если принтер заявляет, что замятие бумаги по-прежнему происходит после выполнения описанных выше действий, возможно, у вашего принтера проблема с оборудованием.Неисправный ролик или детали механизма подачи бумаги могут заставить принтер думать, что в нем застряла бумага.

В случае аппаратной неисправности принтер может быть отремонтирован. Однако из-за низкой стоимости принтеров сегодня часто дешевле купить новый принтер, чем его ремонтировать.

Предотвращение замятия бумаги в принтере

Как упоминалось ранее, застревание бумаги неизбежно в течение всего срока службы вашего принтера. Однако, если вы сталкиваетесь с частым замятием бумаги, следующие шаги могут помочь предотвратить их.

Если в вашем принтере есть лоток для бумаги, не заполняйте его. Переполнение лотка для бумаги часто вызывает замятие бумаги.
Многие принтеры имеют раздвижные механизмы, которые позволяют подавать в принтер бумагу разных типов и размеров. Если ползунок установлен неправильно, это может вызвать замятие бумаги.
Используйте стандартную офисную бумагу. Сложенная бумага, бумага с этикетками и специальная бумага часто могут вызывать замятие из-за неправильных размеров. Если вы не уверены, какие типы бумаги поддерживает ваш принтер, обратитесь к документации принтера.
Если вы печатаете несколько страниц, не смешивайте форматы бумаги.
Убедитесь, что бумага для принтера правильно вставлена в прорезь или лоток.
Перед печатью проверьте принтер на предмет мусора. Предыдущие замятия бумаги, порванная бумага, печатные этикетки или другие посторонние предметы в принтере могут вызвать повторное замятие.

Лазерные принтеры Samsung - Застревание бумаги в выходном отверстии (Jam 2)

Чтобы удалить застрявшую бумагу, выполните следующие действия:

Осторожно удалите застрявшую бумагу, если есть сопротивление или застрявшая бумага не двигается, переходите к следующему шагу.
Рисунок: Удалите бумагу
Откройте заднюю крышку.
Рисунок: Задняя крышка
Нажмите на два внутренних выступа вниз и откройте внутреннюю крышку.
Рисунок: Внутренняя крышка
Осторожно удалите замятую бумагу.
Рисунок: Удалите бумагу
После удаления бумаги убедитесь, что на пути прохождения бумаги нет дополнительной бумаги.
Закройте внутреннюю крышку, убедитесь, что выступы на месте.
Рисунок: Внутренняя крышка
Закройте заднюю крышку, чтобы возобновить печать.
Рисунок: Задняя крышка

Если принтер по-прежнему отображает ошибку после включения принтера, отключите принтер от сети и повторите предыдущие шаги.Перед повторным включением принтера убедитесь, что вся бумага удалена и все дверцы крышки полностью закрыты.

.Цветные лазерные принтеры Samsung

- Устранение застреваний бумаги

Если при печати с использованием универсального лотка принтер обнаруживает, что бумага отсутствует или она загружена неправильно, выполните следующие действия, чтобы освободить застрявшую бумагу.

Убедитесь, что бумага застряла в области подачи, и если да, осторожно и медленно вытяните ее.

Рис.: Удалите замятую бумагу

Если вы не можете найти замятую бумагу или при извлечении бумаги возникает сопротивление, прекратите тянуть и переходите к следующему шагу.
Закройте универсальный лоток.
Вытяните лоток 1.
Откройте внутреннюю крышку, освобождая фиксаторы внутренней крышки с каждой стороны лотка 1 двумя руками.

Рисунок: Откройте внутреннюю крышку
Осторожно вытяните бумагу.

Рис.: Удалите замятую бумагу
Закройте внутреннюю крышку.
Замените лоток.

Если вы не можете найти замятую бумагу или при извлечении бумаги возникает сопротивление, прекратите тянуть и переходите к следующему шагу.
Полностью откройте переднюю крышку за ручку.

Рисунок: Откройте переднюю крышку
Удалите замятую бумагу, потянув в показанном направлении. Чтобы не порвать бумагу, вытягивайте ее осторожно и медленно.

Рис.: Удалите замятую бумагу
осторожность:
- Не касайтесь зеленой поверхности, барабана OPC или передней части каждого картриджа с тонером руками или другими предметами.Используйте ручку каждого картриджа, чтобы не прикасаться к этой области.
- Будьте осторожны, чтобы не поцарапать поверхность ленты переноса бумаги.
- Если оставить переднюю крышку открытой более чем на несколько минут, барабан OPC может подвергнуться воздействию света. Это приведет к повреждению барабана OPC. Закройте переднюю крышку, если установка должна быть остановлена по какой-либо причине.
Плотно закройте переднюю крышку. Принтер возобновит печать.

осторожность:
Если передняя крышка не полностью закрыта, принтер не будет работать.

Принтеры HP Deskjet 900 - Замятие бумаги

Удалите незакрепленную или замятую бумагу, доступную из области дуплексера. Если в вашем принтере нет дуплексера, перейдите к следующему разделу.

Одновременно нажмите кнопки RELEASE на каждой стороне модуля и снимите его.
Вытяните замятую бумагу из принтера.
Убедитесь, что в принтере не застряли обрывки бумаги.
Задвиньте модуль обратно в принтер, чтобы он плотно встал на место.(Не нажимайте кнопки на концах модуля при его замене.)
Нажмите кнопку наверху устройства двусторонней печати и откройте дверцу.
Вытяните замятую бумагу из модуля.
Убедитесь, что в принтере не застряли обрывки бумаги.
Закройте дверцу дуплексера.