Самсунг телефон как включить звук

что делать, если звук не работает

Если пропал звук на телефоне Самсунг, то причин для этого может быть достаточно. В этой статье я по очереди рассмотрю все возможные неполадки и рекомендации, как их исправить. Возможно, ваша проблема и вовсе пустяковая и вы самостоятельно решите её за несколько секунд.

Причина неисправности

В данном случае возможны всего два типа неисправности: программная или аппаратная. Обычно, первую можно решить намного быстрее. Но, возможно, никакой проблемы вовсе нет. Вы можете выяснить это самостоятельно. В первую очередь, определите, с чем именно у вас неполадки:

разговор собеседника во время телефонного звонка;
музыка и видео, то есть пропал звук медиа на телефоне Самсунг;
пропали сигналы, когда приходят сообщения, или не слышен звонок, когда кто-то вам звонит;

ничего не слышно в наушниках;
пропали все звуки во всех перечисленных выше случаях.

Теперь, когда вы точно знаете, в чём проблема, то можете её решить.

Шаг 1. Простые решения

Если у вас нет звука на телефоне Самсунг, то действия, перечисленные ниже, обязательно надо проделать, какими бы простыми они не казались:

Перезагрузите телефон и снова проверьте его. Возможно, неисправность заключалась в незначительной программной ошибке, которая очистилась при перезагрузке.
Проверьте кнопку громкости на торце смартфона. Она регулирует силу звучания. Вы могли случайно зажать её в кармане или во время разговора.

Обратите внимание, что нужно нажимать на неё именно в той ситуации, при которой у вас пропал звук. Например, если вы ничего не слышите во время звонка, то наберите кого-то. Когда он ответит вам – это можно понять по надписям на экране – увеличьте громкость при помощи боковой кнопки. Точно так же, если проблема со звучанием появляется в наушниках, то именно при включенных в гнездо наушниках нажимайте на кнопку увеличения громкости. То же самое и при звуке, который пропадает, когда вы воспроизведите медиа. Запустите музыку или видео, и отрегулируйте громкость.

Это кажется слишком простым ответом, но достаточно часто он и является решением вашей неполадки.

Если при разговоре всё равно ничего не слышно, то проверьте в этот момент наушники, либо перейдите на громкую связь. Если вы ничего так и не услышали ни в одном из вариантов, то попробуйте сменить сим-карту на другого мобильного оператора. Если теперь проблема решена, то, значит, временные неполадки со связью у вашего оператора, а не у вас.
Если при прошлой проверке звук на громкой связи и в наушниках есть, то у вас неисправен динамик, отвечающий за разговор по телефону. Придётся нести аппарат на ремонт.

Если вы недавно установили новое приложение, которое использует динамик, то удалите его и перезагрузите телефон. Проблема может пропасть сама собой.
Если ничего не слышно только в наушниках, то проверьте другие, заведомо исправные. Возможно, музыка пропала именно из-за этого.
Если тишина присутствует только на видео, причём только в некоторых файлах, то установите новый видеопроигрыватель из Google Play и проверьте тот же файл. Возможно, старое приложение просто не поддерживало данный файл.

Шаг 2: проверьте настройки

Это также достаточно простое действие. Вам нужно перейти к настройкам в системе Самсунга:

Перейдите в «Настройки».
Откройте «Звуки и вибрация».

Настройте сигналы так, чтобы они были на максимуме. Это исправит ситуацию, когда не работает звук смс на телефоне Самсунг, или не звучит звонок.
Вернитесь в «Настройки» и откройте «Уведомления».

Обязательно выключите режим «Не беспокоить», если он был включен.

Также зайдите в «Настройки» — «Специальные возможности» — «Слух».

Деактивируйте пункт «Отключение всех звуков». Переключатель должен быть серым. Именно он полностью программно блокирует все сигналы вашего смартфона и может быть причиной проблемы.

Проверьте свою неполадку. Есть большая вероятность, что она уже решена.

Шаг 3: самостоятельная диагностика

В Google Play есть приложения, которые помогают провести пошаговую проверку устройства. Например, Phone Doctor Plus. Установите и запустите программу, а затем в ней полностью проверьте звуковые устройства смартфона.

На выходе вы получите понимание, почему не работает динамик на телефоне Самсунг, по какой именно причине пропал звук. А значит, станет понятнее, как её устранять. Или что сказать в сервисном центре.

Шаг 4: радикальные меры

Что делать если пропал звук на телефоне Самсунг, и ничего не помогает? Осталась последняя проверка: полный сброс смартфона. Она позволит выяснить, является ли неполадка программной, или она всё-таки аппаратная. Выполнить сброс можно через «Настройки» – «Общие настройки» – «Сброс» – «Сброс данных» или «Сброс устройства».

Обязательно выполните эти действия перед сбросом:

Сохраните все свои данные со смартфона, чтобы они не пропали.
Убедитесь, что помните логин и пароль Google.
Либо удалите с гаджета свой аккаунт Гугл.

Ещё одна радикальная мера – перепрошивка смартфона через recovery mode. Я рекомендую делать её только в том случае, если вы знаете, что делаете. Возможно, вы уже намудрили с прошивкой, и теперь у вас пропал звук. Тогда вы можете воспользоваться данным способом, чтобы вернуть на Самсунг первоначальную прошивку. В других случаях, я не советую использовать это действие.

Шаг 5: аппаратная поломка

Если предыдущие шаги не помогли, то, скорее всего, динамик на Самсунге не работает. Также об аппаратной поломке свидетельствуют постоянные посторонние шумы, вроде скрежета или помех. Но аппаратные проблемы также бывают разные:

один динамик, или все динамики, поломались;
неисправности с контактами или шлейфом;
неполадка гнезда для наушников;
ошибки на системной плате.

Самый лучший выбор в данном случае: обратиться в сервисный центр. Там вашему смартфону проведут диагностику и ремонт. Я не рекомендую заказывать запчасти и менять их самостоятельно.

Итак, я разобрал все возможные неполадки, которые могут дать ответ на вопрос, почему пропал звук на телефоне Samsung, а также то, как их решить. Внимательно изучите все шаги инструкции, и, я надеюсь, что вы сможете решить свою проблему.

Решено: Samsung S8 издает случайный звуковой сигнал.

Это может быть ваше приложение Near-Field Communication, которое автоматически подключается и отключается от соседних полей, таких как кредитные или дебетовые карты. Компания Samsung, руководствуясь безграничной мудростью своего отдела программного обеспечения, который не обслуживает ничего, кроме раздуваемого мусора, решила включить звук уведомления без какой-либо фактической индикации на экране того, что должно означать уведомление, тем самым создав идеальный метод мгновенного вызывая гнев у своих клиентов.Там проблему мог видеть ребенок, но не Самсунг, видимо.

Возможно, вам придется попробовать изменить настройки NFC, выключить и снова включить его и т.д. На данный момент это, похоже, решило проблему для меня, но мы посмотрим. Нет ничего лучше, чем жизненно важная часть технологии стоимостью в тысячу долларов, на которую нельзя положиться! Спасибо, Самсунг!

Посмотреть решение в исходном сообщении

Решено: звук уведомления о заблокированном вызове - Samsung Community

Я никогда не замечал этого в прошлом, но после обновления до Pie на моем S9 я слышал звук системного уведомления по умолчанию, когда телефон блокирует вызов на основе моего списка заблокированных абонентов. Я проверил это, заблокировав известный номер и позвонив себе, и подтвердил, что получаю мгновенный звук уведомления и значок на панели уведомлений. При раскрытии плитки уведомлений я попадаю на страницу настроек, которая включает ползунок для звуков уведомлений о заблокированных вызовах, но не позволяет мне отключить эту опцию.Я бы предпочел видеть визуальное уведомление в следующий раз, когда я смотрю на свой телефон, или даже на экраны AOD и блокировки, не получая звукового уведомления. Как отключить звук уведомления или присвоить этому уведомлению уникальный звук?

Dan
Galaxy S9 SM-G960U на Xfinity Mobile + Gear S2 Classic

Как исправить неработающий звук динамика Samsung Galaxy S8?

После того, как мы опубликовали руководство по замене стеклянного экрана Samsung Galaxy S7 edge, я часто слышал, как многие люди говорили, что в их Samsung Galaxy S8 нет звука динамика. Поэтому мы выпустили это руководство, чтобы решить эту проблему.

Когда в вашем Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus нет звука динамика или звука, это будет неприятной проблемой, ваш смартфон станет электронным устройством для чтения. Итак, что нужно сделать? Во-первых, вам нужно знать, что произошло на вашем телефоне. Также есть три распространенные проблемы, такие как звонки Samsung Galaxy, но динамик не работает для других приложений; вы можете не слышать звук при воспроизведении музыки, приложений или звонков, или Samsung Galaxy S8 зависает в режиме наушников.

Итак, как исправить отсутствие звука или динамика на Samsung Galaxy S8? Следуйте приведенным ниже инструкциям по одному, и вы сможете решить проблему с телефоном.

1. В вашем Samsung Galaxy S8 может быть включен режим «Без звука» / «Вибрация».

Это забавная вещь, когда вы беспокоитесь о том, что ваш S8 не разговаривает. Когда вы обнаружили, что звук вашего Samsung Galaxy S8 не работает, в первую очередь вам нужно проверить громкость. Вы можете проверить это, используя раскрывающееся меню, проведя пальцами по экрану сверху вниз.Нажмите клавишу громкости и, когда на экране появится ползунок громкости, нажмите на маленькую стрелку вниз в конце ползунка, чтобы увидеть все регуляторы громкости для мультимедиа, мелодии звонка, уведомлений и системы. Идите вперед и включите все настройки звука, включите громкий режим.

2. Возможно, заблокирован разъем для наушников

Если шаг 1 не может решить этот вопрос, возможно, гнездо для наушников заблокировано, вы можете очистить гнездо для наушников и решетку динамика, чтобы убедиться, что на нем нет ворса, пыли и грязи, которые могут препятствовать получению звука.Любая пыль, грязь или грязь, блокирующие порт зарядки, могут привести к плохому соединению, что в конечном итоге может привести к проблемам со звуком и зарядкой.

3. Закройте Bluetooth

Если ваш смартфон Galaxy S8 подключен к другим устройствам через Bluetooth. Призрачные соединения остаются даже после разрыва соединения Bluetooth. Эти проблемы со звуком призрачного подключения при попытке воспроизвести звуковой файл. Вы можете решить эту проблему, просто отключив переключатель Bluetooth в настройках Bluetooth.

4. Перезагрузите телефон

Используйте параметры кнопки питания, чтобы перезагрузить Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus. Выберите вариант перезапуска устройства, который, надеюсь, избавит от любых сбоев, которые приводят к проблемам со звуком.

5. Обновление ПО

Убедитесь, что на вашем смартфоне Galaxy установлено последнее обновление программного обеспечения. Вы можете сделать это, следуя инструкциям ниже;

Настройки> Об устройстве> Обновление ПО> Проверить наличие обновлений.

Если есть новое обновление, скачайте его. Разные операторы связи выпускают обновления в разное время.

6. Заводские настройки

Если ничего не помогает, сделайте резервную копию телефона и выполните сброс. Зайдите в настройки, Общее управление, Сброс, а затем сбросьте заводские настройки. Сброс к заводским настройкам - это последний вариант, который может решить все проблемы, включая проблемы со звуком S8. Итак, перейдите в Настройки> Резервное копирование и сброс> Сброс заводских данных> Стереть все данные. Подождите несколько секунд, так как это займет несколько минут, чтобы стереть все с устройства, после чего вам потребуется настроить Galaxy S8 с нуля.

7. Включите «Запретить маршрутизацию аудио по USB»

Включите функцию разработчика в своем Galaxy S8, выбрав «Настройки»> «Об устройстве» и семь раз коснувшись номера сборки. Когда опция разработчика включена, перейдите к опции Разработчик и прокрутите вниз, чтобы получить опцию Медиа. Там вы увидите опцию «Запретить маршрутизацию аудио по USB». Включите эту опцию, переключив переключатель. Этот метод сработал для многих. Так что вы тоже можете попробовать это, если это поможет вам решить проблему со звуком.

8. Загрузка в безопасном режиме

Сначала выключите устройство. Затем нажмите кнопку питания на несколько секунд, пока не увидите логотип Samsung на экране. Затем отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится, а в нижнем левом углу экрана не появится безопасный режим.

Если проблема со звуком не обнаруживается в безопасном режиме, то главным виновником является стороннее приложение. Удаляйте сторонние приложения по одному, пока проблема не будет решена.Мы предлагаем начать с приложений, которые вы установили недавно, прямо перед тем, как возникла проблема.

Итак, это методы решения проблем со звуком в Samsung Galaxy S8. Вы можете попробовать их, но если ничего не работает, возможно, ваш динамик сломан, и в этом случае вам нужно будет его заменить или заменить. Вам необходимо прочитать следующее решение:

Samsung Galaxy S8 Ремонт материнской платы без динамика

Обычно причиной этой проблемы может быть повреждение динамика или неисправность цепи динамика.Нам нужно сначала подтвердить, находится ли динамик в нормальном состоянии или нет. Если да, продолжайте измерение контактов динамика в диодном режиме. И мы можем связать неисправность с IC аудиоусилителя, когда измеренное значение одного контакта является ненормальным. Наконец, мы завершаем ремонтные работы, заменяя новую IC аудиоусилителя. Далее смотрите наш видеогид:

Когда мы получаем Samsung Galaxy S8 без звука динамика, нам нужно сначала его проверить. Включите телефон и откройте приложение «Номеронабиратель», введите «* # 0 * #», чтобы получить доступ к меню диагностики, и нажмите кнопку «Динамик», мы обнаружили, что на телефоне нет аудиовыхода.Теперь мы уверены, что Samsung Galaxy S8 не говорит ни звука, поэтому нам нужно сделать следующие шаги.

Шаг 1: Убедитесь, что динамик находится в нормальном состоянии; разобрать телефон и вынуть динамик, измерить сопротивление динамика, мы обнаружили, что измеренное значение в норме, поэтому неисправность может быть связана с соответствующей схемой динамика;

Шаг 2: Выньте логическую плату, поместите логическую плату под микроскоп, проверьте, не были ли повреждены или ослаблены контакты динамика и компоненты вокруг.Результат показывает, что все идет хорошо;

Шаг 3: Переключить мультиметр в диодный режим, измерить два контакта динамика,

Измеренное значение одного контакта 502, что не соответствует норме
Другой контакт 802, нормальный

Поскольку два контакта соединены с микросхемой аудиоусилителя через катушку индуктивности

Шаг 4: Следующим шагом будет проверка микросхемы усилителя звука

Присоедините материнскую плату к держателю печатной платы, нанесите немного BGA Paste Flux на микросхему аудиоусилителя, нагрейте термофеном до 330 ℃, воздушную передачу 2; и отсоедините интегральную схему усилителя звука от материнской платы, затем очистите контактную площадку с помощью фитиля для припоя, обернутого канифолью.

После этого очистите PCB Cleaner, запустите измерение диодного режима контактов E5 и E6 на контактной площадке, проверьте, не было ли короткого замыкания во внутренней цепи.

Результат: отсутствие короткого замыкания

Теперь мы можем подтвердить, что неисправность связана с микросхемой аудиоусилителя, и нам необходимо заменить ее на новую.

Шаг 5: Замените микросхемой на новую (смотрите видео, чтобы получить подробную информацию)

Нанесите немного BGA Paste Flux на контактную площадку
Выровняйте новую микросхему в нужном месте
Припой с термофеном при 330 ℃
После этого очистите с помощью PCB Cleaner

Шаг 6: Запустите диодное измерение двух контактов динамика, измеренное значение в норме, соберите телефон.

Тест:

Включите телефон и откройте приложение Dialer, введите «* # 0 * #» для доступа к меню диагностики, нажмите кнопку «Динамик», и мы обнаружим, что аудиовыход телефона вернулся в нормальное состояние.

Купить запчасти Samsung можно в интернет-магазине REWA.

Видео о ремонте сотовых телефонов можно посмотреть на канале REWA на YouTube.

А для тех, кто хочет узнать больше о ремонте сотовых телефонов, посетите Академию REWA.

Просто нажмите на ссылку "Курс по ремонту сотовых телефонов" ниже, чтобы узнать больше!

REWA занимается ремонтом мобильных телефонов более десяти лет. Большой опыт и четкое понимание рынка позволяют нам эффективно решать проблемы, связанные с ремонтным бизнесом наших клиентов. Кроме того, REWA предлагает больше, чем просто крошечные компоненты. Мы также предлагаем множество инструментов для ремонта, необходимых для ремонтных мастерских, по отличным ценам. Более того, вы также можете посетить наш интернет-магазин запасных частей для сотовых телефонов.

или свяжитесь с нами:

ПРЕДПРОДАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Skype: rewatech
Электронная почта: [email protected]

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ
Skype: support-rewatech
Электронная почта: [email protected]

Вы также можете прочитать: