Часы q50 нет сетевого оборудования как исправить


Исправляем ошибку нет сетевого оборудования в детских смарт-часах

Давно хотели прикупить часики для дочи и всё-таки решились, вещь конечно нужная и по сравнению со смартфоном — действительно нужная!

Купили доче GPS часы, кому интересно — брали по акции вот здесь, пришли часики быстро — за 4 дня, оплатили на почте и забрали эту нужную посылку, но сегодня поговорим не об этом, а о проблемах, которые могут возникнуть при пользовании часами. В этой статье на сайте undelete-file.ru я расскажу о популярной ошибке в часах — «нет сетевого оборудования«!

Когда появляется уведомление об отсутствии сетевого оборудования в детских часах

Такая ошибка как на скриншоте, вот специально сделал:

Ошибка «Нет сетевого оборудования!» выскакивает когда в детских часиках сбился регион сервера часов ip_url! В России этот сервер необходимо указывать «для Европы и Африки», как бы банально это не звучало. Поэтому для исправления этого и установки связи с часами нужно изменить ip_url gps-часиков! А как это сделать — читаем далее…

Как исправить ошибку в смартчасах «Нет сетевого оборудования»

Сначала нужно проверить — в этом ли причина пропажи сетевого оборудования устройства (часов). Проверить можно отправкой смс команды на часики, для этого пишем смс-ку с кодом:

pw,123456,ts#

Оправляем на часы и ждём ответа. Если ничего не пришло, то отправьте вот такой код:

pw,523681,ts#

В итоге придёт ответное сообщение с примерно таким содержанием, покажу полностью, что я отправлял и получил:

Чтобы убрать ошибку нужно отправить смс команду на часы для изменения ip адреса сервера. Вот какую команду следует отослать в сообщении на gps-часы для восстановления связи:

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

Можете скопировать и сразу отправить на часы, но если будете вписывать команду сами, то —

!!! Не ставьте нигде пробелы, команда пишется без всяких пробелов!

Опять-таки, если команда не прошла и вы не получили ответную смс-ку, то отошлите вот такую комбинацию:

pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#

После отправленной и доставленной смс мы получим обратное сообщение об успешном изменении ip_url часов на нужные нам:

Проблема решена! После этого часы сразу же начнут принимать команды от приложений и ошибки «Нет сетевого оборудования!» не будет, а будет подтверждение об успешно отправленной команде, вот скриншот:

Ну вот, надеюсь Вам пригодится эта статья, позже буду писать и решать другие проблемы с детскими gps часами. Если хотите могу дать ссылки на все версии программы SE Tracker, включая последнюю SE Tracker 3, которую почему-то удалили из Google Play! Нужны программы, тогда оставьте комментарий или поделитесь с друзьями!

Всем успехов!

Оцените статью: (22 оценок, среднее: 4,73 из 5)Источник: undelete-file.ru

Срочно рассказать друзьям:

Статья обновлена: 14.11.2017

Категория: Полезные советы

Ошибка «Нет сетевого оборудования»

У данный ошибки может быть несколько причин, если вы с ней столкнулись, проверьте свои часы, сим карта должна быть вставлена в часы, сами часы должны находиться в зоне уверенного приема мобильного сигнала. Баланс на сим карте должен быть положительный, а на самой сим карте должен быть подключен мобильный интернет. Далее следуйте согласно следующей инструкции:

Причина №1

Неверные настройки APN (Интернет). Для того чтобы это исправить вам необходимо ввести верные настройки APN, которые вы можете найти здесь.

Причина №2

Неверный IP в часах: адрес сервера не совпадает с тем, к которому обращается Setracker. Ваши часы могут обращаться не к тому серверу, на котором зарегистрированы часы, поэтому сервер не может увидеть их. Вам необходимо изменить адрес сервера в ваших часах, подробнее смотрите здесь.

Причина №3

Не совпадает IMEI часов. Вам необходимо отправить на часы смс команду: pw,123456,ts# В строке IMEI будет указан текущий уникальный номер часов, сравните его с тем, что указан на наклейке, находящейся на обратной стороне часов. Если этот номер не совпадает, вам необходимо отправить следующую смс команду на часы: pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxxxx#

Где xxxxxxxxxxxxxxx — IMEI, который находится на наклейке на обратной стороне часов.

Нет сетевого оборудования или часы не подключены к интернету - WatchGPS детские смарт часы с GPS

Как известно, все детские часы с GPS работают при помощи 2G интернета. В данной статье мы рассмотрим причины, по которым может не работать интернет в детских GPS часах.

Итак, Вы получили свою долгожданную посылку, и спешите приступить к знакомству с приложением и пользованию часами. И вот, вы вставили сим карту в часы, зарегистрировали их в приложении SeTracker, пробуете управлять часами и обнаруживаете не очень радостную фразу: «Нет сетевого оборудования» или “Часы не подключены”. Казалось бы, регистрация прошла успешно, часы включены и ловят сеть, в чем же дело?!

Как определить что в часах нет интернета?

на дисплее часов НЕТ значка “интернет” (значок интернет выглядит как “⇅” или “E” в зависимости от модели часов)

при попытке управления часами в приложении SeTracker появляется ошибка “Нет сетевого оборудования “

Первое что необходимо сделать – это проверить правильно ли вставлена сим карта в часы. Если сим карта вставлена правильно – то на дисплее часов будет соответствующий значок с “сетью”. Это будет означать что с сим картой все в порядке, и можно приступать к следующему шагу.  Если Ваши часы НЕ видят сим карту, скорее всего она была вставлена не корректно, и вам нужно проверить правильность установки Сим карты.

Sim карта вставлена правильно

Sim карта вставлена не правильно

Далее следует проверить чтобы на счету сим карты, которая находятся в часах – был положительный баланс. Иначе, как интернет будет работать?!

Статья по теме: Как проверить счет на детских GPS часах

Шаг третий – проверяем и устанавливаем правильный IP и порт Setracker

Если вы использовали сторонние приложения или ошибочно указали не правильный регион при регистрации – то IP и порт могут сбиться и это вызовет проблему “Нет сетевого оборудования” или “Часы не подключены”. Поэтому если вы все еще получаете данную ошибку – вам необходимо проверить IP и порт.

Отправьте обычное СМС на часы с текстом: pw,123456,ts# После чего вы получите обратное СМС с текущими параметрами:

Отыщите строки ip_url и port, и проверьте чтобы они соответствовали информации на картинке.

Если IP или порт указан не корректно – Вам нужно отправить команду на часы, чтобы изменить его: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# а затем еще одно с текстом pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#

После того как вы получите ответное СМС с подтверждением что порт изменился. И проблема должна решиться.

Шаг четвертый – устанавливаем настройки APN (для Vodafone и контрактных номеров)

Как правило, детские часы с GPS автоматически подхватывают нужные настройки APN, но если, вы используете оператора Vodafone или вы контрактный абонент – то скорее всего, отсутствие интернета связно с этим. Для оператора Vodafone и контрактных номеров – необходимо в ручную отправлять настройки APN.

Статья по теме “Как отправить настройки APN в ручную“

Если после всех этих настроек проблема ” Нет сетевого оборудования” так и не решилась – обратитесь к своему продавцу.

Компания WatchGPS осуществляет сервис и поддержку, только для своих покупателей.

Эта статья была полезной? (76 оценок, среднее: 4,22 из 5) Загрузка...

Что делать, если приложение не видит часы (нет сети)?

Информация актуальна для приложения Setracker и Aibeile. Если у вас приложение Где Мои Дети, тогда обратитесь в техническую поддержку внутри данного приложения.

  1. Убедитесь, что баланс на сим-карте в часах положительный и сим-карта поддерживает GPRS интернет.
  2. Убедитесь, что часы включены.
  3. Убедитесь, что вы зарегистрировались в приложении на сервере Европы (отображается на первом экране при входе в приложение). Если сервер не верен (например Азия), тогда зарегистрируйте часы заново на верном сервере.
  4. Отправьте на телефонный номер сим-карты в часах смс команду pw,123456,ts# со своего телефона. Дождитесь ответной смс на свой телефон. Пример ответной смс: ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.10.24_17.42.11; ID: номер id  imei: номер imei ip_url: номер сервера port:8001; center:; slave:; sos1:; sos2:; sos3:; profile:1; upload:60S; bat level:43; language:9; zone:0.00; GPS:NO(0);

    GPRS:OK(68); - сигнал GPRS интернета.

  5. Первым делом обратите внимание на последнюю строку. GPRS интернет должен быть со значением OK (в скобках указано качество сигнала в процентах). Если GPRS: NO , то это значит, что на сим-карте в часах нет GPRS интернета. Также значение OK может быть с процентом интернета ниже 50. Это говорит о нестабильном интернете, причиной этому может быть местоположение в районе, где плохая связь.
  6. Если с GPRS все нормально, тогда обратите внимание на номер сервера. В вашей инструкции к часам (идет в комплекте), указан правильный сервер и смс команда, которую нужно отправить, для установки верного сервера.
  7. Если все вышеперечисленное не помогло, тогда у вас, скорее всего, оператор связи МТС. Позвоните оператору сотовой связи и опишите свою проблему. Если в МТС вам не помогут, тогда смените оператора на Билайн или Мегафон.
  8. Ничего не сработало? Напишите нам на электронную почту [email protected] и приложите скриншот ответной смс с часов, а также чек о покупке или номер заказа. Сотрудник технической поддержки решит эту проблему.


Смотрите также